烟草在线—吸烟有害健康！

想为顾客着想，但是顾客中文化程度参差不齐，性格也各有差异，我们作为店主想方便顾客是一件好事，然而有的顾客不知道好歹，不领我们的情

”，似乎一刻也离不开手机和电脑，但在上网游玩的同时，她一点也没有放松小店的经营。刘雪宁是个性格开朗，热情善良，喜欢交朋友的姑娘

的，我们把消费者看成上帝那就意味着我们对消费者的素养要求过于高了。　　我们把消费者由“上帝”变成自己最亲的亲人来对待，在服务消费者时我们会根据每个消费者的脾气性格、个人爱好来实行

的创业史，以及深入浅出的独特视角，怪招频现的营销策略的却让我受益匪浅。　　也许是她广结朋友的豁达性格，也许是我们“老乡”加文友的特殊原因，

;性格朴实豪爽，每天来接孩子时，都要和我聊上几句，她看见我的店里也经营卷烟后，经常来店里购买“黄红梅”卷烟，每次都要购买三五条

最恰当不过了”。但这位顾客似乎并不满意，反问道：“有没有其他品牌的香烟？‘黄山松’好是好，就是我家老头子性格内向、淳厚质朴，不太

形形色色的顾客打交道。面对性格各不相同的新老顾客，我们必须学会会说话，能够通过语音来打动顾客，促进顾客的购买欲望，更好地和顾客沟通交流

的客户经理，她性格直爽，干事沉稳，每次来我店里时，总能听到她爽朗的笑声。她比我小很多，我就直接喊她名字，她也“姐、姐

答道，多年的技术员经历，造就了他乐观积极的性格。　　贺坪，是杨林烟叶站辖区最偏远的地方。在这里，海拔1580米的高山上依旧育有烟苗。6年前

;分清不同年龄、不同社会地位、不同性格、不同购物态度的顾客。其次是听的技巧，即要拉近与顾客的关系，一定要注意倾听，一个善于倾听的经营者，往往更容易

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