烟草在线—吸烟有害健康！

感兴趣的话题，并适时将话题引导到对卷烟品牌的介绍上来，在看似寻常的交流沟通中，达成营销的目的，同时维护好与客户的客情关系。　　二是终端陈列

？碰到好说话的顾客还好，要是遇到那些刁难的顾客零头绝对会不肯付的。如果和他们较真吧，可能会影响客情关系；不计较吧，我们不就是利润比以前少赚

关于卷烟经营、客户服务、品牌培育、货源投放等方面发表的任何意见和建议均予以尊重，正面应对，提高平台的真实性；对无助于客户经营和维系客情的任何内容均做删除

收集的良好途径，为企业决策提供及时、便捷、准确的现场信息。　　（5）“微烟圈-客户交流群”有效建立了新型客情关系，为终端建设提供了高效沟通渠道

;你也过不去。　　事实上，如今卷烟市场上，一些企业和品牌正在新环境下进行营销创新，并呈现出以下特点：　　第一个特点是从传统的客情维护到互动性

，青州营销部与四个商业公司同心同力，变简单的终端客情维护为终端精细管理，通过对零售户整理分类，突出重点，将培训与座谈相结合，

引发家庭矛盾，也难免被带到店铺去，对维护客情关系也不利。　　生意好时，时间就会很紧张，没日没夜的，造成心身疲惫，就

。每周拜访一次，每月拜访三次。烟台区域还面向周期性维护的零售户开展培训，让零售户“懂泰山，会推荐，能赚钱”，通过培训加深客情关系

顾客再回头，注重客情关系很重要。像我们的零售店大多是有固定的消费者，因此，跟顾客搞好关系，情感沟通尤为重要。当然，搞好客情关系是有

。　　“六无达标”、“客情一口清”、知名品牌培育建功立业等竞赛活动的开展，营造比学赶超氛围，增强营销、物流人员服务意识，提高服务客户能力和质量。客户满意度、综合

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