烟草在线—吸烟有害健康！

;各项网建指标均位居全省前列。2013年，在全市范围内开展零售商户“百日培训”活动，共组织培训432场，培训客户39926户，较好地提升了客户

。让我们听听几名专卖稽查人员的意见和建议：　　说清常见问题　解决群众疑惑　　陕西武功县局专卖内训师　齐晓华　　在培训客户和走访消费者时，常常听到一些客户和消费者提出这样

匹配，否则就起不到我们想要达到的效果。比如我们培训客户如何做好卷烟展示，这个是需要客户动手操作的，我们称之为“武功”，武功就需要武学，

，应定期进行岗位技能培训，例如培训真假烟鉴别、相关法律法规培训、营销技巧培训、客户沟通技巧培训等等，以切实提高岗位工作效率。另外在培训中应注重培训员工的学习意识

守法经营，使“客户之家”成为法律、法规宣传和营销业务培训的阵地。近年来，“客户之家”组织会议及各种培训活动100多次，教育培训客户10万人（次）

，对婚庆用烟档次要求较高，追求个性的城镇、矿区新婚人群。　　四、采取的品牌培育策略　　1.宣传培训。（1）通过品牌推介会、专题培训、客户联谊会

　　1、加强宣传、营造氛围　　举办低焦油专题培训会：组建低焦油培训团队，由咨询公司专家、营销部门领导和客户经理代表组成。借助卷烟品吸会、客户技能培训、客户座谈会等宣传

;避免搭销、压销现象出现；同时做好新品、低焦油卷烟陈列方法、明码标价、培训客户、宣传促销、及时跟进等重点环节工作。根据经营户不同的柜台采取特殊位置陈列法、醒目位置陈列法、色彩对比陈列法、数量

针对性地制订品牌培育的具体措施，为品牌发展保驾护航。　　7、把握销售技巧，创造销售机会　　通过客户培训、客户互动交流的方式与客户进行面对面的交流，听取客户

。　　2、我们针对客户经营水平参差不齐情况，强化零售终端建设，通过培训客户、指导经营、动销台帐运用、示范户带动等一系列活动，增强客户的认同心理，

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