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  • 江苏南通烟草专卖局:“三点发力”提升客户服务水平

    近日,江苏南通市烟草专卖局(公司)城区烟草管理服务部立足市场,以“三点发力”为抓手,切实提升客户服务水平。
  • 江西南昌西湖区烟草专卖局(分公司)提升客户品牌培育能力

    近日,江西省南昌市西湖区烟草专卖局面向全市零售客户开设“星火小澄”直播课堂,“分类分圈”开展品牌经营指导,分析各类商圈经营环境和需求特点,帮助零售客户提升品牌培育能力。
  • 江苏南通通州区局(分公司)精益客户服务 靓化品牌上柜

    近日,江苏省南通通州区局(分公司)把培育品牌上柜作为淡季市场卷烟销售的重中之重,着力打好持久战,一户一策提升重点品牌上柜率、再购率、成长率,在保障市场需求、靓化品牌上柜、提高服务满意度上下功夫。
  • 甘肃临洮县局突出客户服务推进品牌培育

      烟草在线临洮消息  针对近期卷烟销售工作和品牌培育工作重、难点问题,甘肃定西临洮县局(营销部)召开专题会议,找短板、找问题、找差距,通过品牌培育,把提高零售客户盈利水平摆在维护客我关系的核心位置,从而达到与客户共创成功的工作目标。    一是制定品牌培育计划和品牌营销策略,以品牌上柜为抓手,以卷烟动销为突破口,合理确定客户品牌上柜个数,建立品牌培育计划,对照品牌培育指标,全面落实工作安排。   二是加强对品牌知识、特点、文化、卖点等信息的宣传告知,从而提高零售客户对品牌的认知程度,增强客户对向消费者推荐品牌的积极性和主动性。   三是加强品牌出样陈列和柜台展示。县局(营销部)要求客户经理在店面形象维护的同时,要突出重点品牌的展示面积、位
  • 山东五莲县烟草推进品牌培育提质增效

    近日,山东省五莲县烟草专卖局(分公司)结合辖区卷烟经营特点和动态,通过打好“四张牌”,推进卷烟品牌培育提质增效。
  • 客户经理:处理好几种关系 扛起领跑的大旗

    客户经理的使命就是为零售户开展服务和营销,客户经理一定要提高自己的认识与觉悟,不断地努力探索和踏实学习,可以不断地完善自我,进而开阔视野,增长见识。面对纷繁芜杂的工作,客户经理需要绫清思路,然后正确处理好几种关系,进而才能够真正担当起领跑的重任。
  • 客官,我懂

    消费者会员积分活动作为一座沟通桥梁,连接了工商零消四方。一切的努力,只为能说上一句“客官,我懂”。
  • 优质服务架起客我“同心”桥

      为进一步树立“与客户共创成功”服务理念,以客户需求为基础,以客户满意为目标,以优质服务为手段,全面提升“中国烟草•江苏”这一服务品牌的知名度,美誉度和忠诚度。无锡烟草坚持把优质的客户服务作为烟草行业……
  • 四川沐川分公司开展“新春贺岁 娇子有礼”活动(图)

      烟草在线沐川消息  为切实抓住春节市场,帮助客户消化库存,努力锤炼新常态下“市场营销、客户服务品牌培育”三项能力,四川沐川分公司对终端拉动迅速
  • 江苏徐州市烟草公司直属分公司落实落细客户经理拜访制度

      烟草在线徐州消息  为真正体现客户经理的前台地位,提高客户经理工作质量,做好客户服务品牌培育、终端建设、信息采集等工作,近日,江苏省