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,切实转变服务观念,努力提升服务水平,深入推行“三心二意”服务,以实际行动践行服务烟农的神圣使命,谱写服务烟农新篇章。
一是诚心
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问起她的经营卷烟的“诀窍”时,她说:“我卖烟之所以卖得好,我的体会就是‘三心二意’。”见我不解,她笑着说:“当然,这个
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,进而促进商品的销售。 总之,在实际工作中,客户经理需要做到这个“三心二意”,这样就可以让自己的工作有条不紊,同时还可以进一步拉近与零售户
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,每天来我店里购物的顾客络绎不绝。说起开店的体会和经验,我觉得可以用“三心二意”来概括。
新老顾客“诚心”相待
在中国的传统文化中,最讲究的是好客
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烟草在线专稿
一贪腐,两难全,三心二意得来四面楚歌悲声全。
无安眠,六亲远,七情苦纵终成八公山上草木倦。
九月圆,
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烟草在线专稿 商品经济时代,有人把“顾客就是上帝”奉为服务顾客的座右铭,经营中以顾客至上,做到接待热情,服务用心,售后体贴。这应该算是一种很好的服务理念,把顾客放在首位,迎合其需求,做好服务,从而达成销售。平时经营中我们能否长期坚持做到顾客至上、顾客为主呢?这是一个值得深思的问题。
零售同行都知道,长期守店会感觉枯燥、疲劳,加上面对形形色色的消费者,有些爽快,有些难缠,久而久之便少了刚创业时的激情,对顾客的热情也会有所降低,稍有怠慢便会给顾客留下不好的印象。
前天,笔者因喉咙不舒服去药店买药。雨天没多少生意,店主正陪别人在店里打麻将。因为笔者披着雨衣不想下车,直接在门口让老板帮我把所需药品送过来。她
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坐在电脑前疏于守店才感觉有机可趁的。
这件事给了我自己和所有的店主们一个警示:守店切不可三心二意,疏于防范必然给小偷有机可趁。一旦抓住小偷行窃的证据时不要心存仁慈
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据外电报道,随着从莫斯科撤退,自入侵乌克兰以来烟草公司的撤退相当三心二意。虽然其他品牌已经关闭业务并离开了该国,但万宝路、幸运罢工、罗斯曼、肯特和高卢兹
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“营销嬗变”提供一种理由了。没有理由,没有借口,没有三心二意,烟草营销就是要在服务中寻求转变,在转变之中实现积极有效“嬗变”。
一是主动服务
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客户经理工作充满着挑战色彩,但却有其自身独特的规律性。它看似简单枯燥,实则复杂充实;把这项工作做“精”做“细”不是一朝一夕能够完成的,所谓“冰冻三尺非一日之寒”,下面笔者通过自身经验谈谈关于“客户经理”的相关经验。