烟草在线—吸烟有害健康！

，加强对客户的提醒，以电话提醒为主进行重点跟踪提醒，保证客户的订货成功率。　　6、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集，对存在问题

的工作带来很大的难度。有些客户经理反映，走访零售客户成为最让人头疼的一件事情，因为烟草公司不能有效地满足零售客户的订货需要，有的零售户订4条低档卷烟，

和卷烟名称等，为她尽快独立为客户订货提供了很大帮助。　　“有一次我遇到一位老年客户，老人的方言我听不懂，当时特别着急。”电访员王晓燕说，

就能下单，现在更是直接采用网上订货，零售客户订货时间上更加自由；而送货都是由烟草公司的送货车辆直接将卷烟送到家门口。这些卷烟到货后，零售客户只要

，进一步提高客户订货率和上柜率，从而扩大和加强“黄金叶”品牌的市场影响力。　　3、关注市场动销，强化跟踪回访，培养忠实群体。找出销售量稳定的客户

能力与水平；要注意法律法规宣传，充分利用内部报刊、网站、手机飞信、客户订货平台等媒内，大张旗鼓地做好宣传工作，加强零售客户知法、懂法、守法

花时间去培育的品牌卷烟，我们零售客户在搞好节后经营的同时，可以有意识地把向消费者推销的重点放到这类需要培育的品牌上。这就需要我们营销人员在客户订货时，做好

的顾客群除了小区里的住户，就是那些建筑工地上的工人，这些建筑工人，让王老板平时赚了不少。节前，我在电脑里调查零售客户订货情况时，发现

务越来越渗透到人们的生产生活中。为了适应现代科技发展的需要，最大限度地利用信息资源，为零售客户订货服务要提供“多头并进”的服务模式。　　也就是利用零售客户手中现有的资源

什么卷烟，提报的订单需求与市场的真实需求信息存在较大的出入。针对这种情况，对样本客户的订货情况采用了实时跟踪的做法，及时进行沟通、指导，确保客户

烟业智汇