烟草在线—吸烟有害健康！

、个性化服务，把卷烟售前、售中、售后服务有机渗透到每一个营销环节；就是要大力弘扬“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的工作作风

，周转率频繁，所以个别零售客户朋友在经营中难免会出现一些失误，如贴错标价签、多收顾客钱、售后服务不到位等，一旦有顾客提出异议或者投诉，我们

跟进，打消客户忧虑。如提供送货上门，保证产品质量，做好售后跟踪服务，这些都可以增强客户的信任，建立长期的合作关系。　　主持人

档案，从售前、售中、售后的每个细节处对顾客进行呵护。对出售的价值较高的商品进行周期性的回访，并随时随地关注、解决顾客的意见和建议，切实解决顾客的后顾之忧。通过

，使生意如日中天。　　说到服务，许多人都会说，就是让顾客满意了呗。其实，服务涵盖的内容很广泛，除了售前、售中、售后服务，

（如产品的价格、质量、使用效果、售后服务等）以消除购买决策的不确定性。在这些信息中，已有用户的评价信息起着至关重要的作用。卷烟产品的信息也可以应用到网络中

、长远发展的角度出发，在产品研制、开发、生产、销售、售后服务全过程中，采取相应措施，达到消费者的可持续消费、企业的可持续生产、全社会的可持续发展三方面的平衡

，给社会带来了很大的负面影响，也对企业自身发展带来了阻力，一些产品质量差，售后没有保证，甚至生产假冒伪劣商品谋取暴利，

采取送货上门。另外，还可以在售后服务方面下功夫，很多可以三包的东西都为顾客保修包换，让顾客免去后顾之忧，建立良好的信誉度也是开店做生意必胜所在

、消费者提出的质量风险，通过售后服务立即解决。　　（二）、价格波动风险　　对日常检查、客户投诉的价格风险问题，进行认真核实，对

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