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江西新余市烟草公司“三心服务”助力客户盈利水平和满意度双提升
为进一步提高服务水平,展现企业良好形象,近日,江西新余市烟草公司以“三心服务”全力提升客户盈利和满意度。
江西九江城区烟草分公司“听说读写”四举措提升客户服务质量
为搭建良好的客企沟通桥梁,近日,江西九江城区烟草分公司采用“听说读写”四举措提升客户服务质量。
三人行
彭璐丝、易悦雯、王艳是湖南省永州市宁远县烟草专卖局(分公司)的新兵。三个人服务的客户加起来有702户,其中465户农村客户分散在5个乡镇的村村寨寨,最远的离县城有70多公里。“管得宽又管得远”是她们职业生涯必须应对的挑战。新人自有新想法,近日,三个姑娘决定结伴而行,对分散偏远的客户来一次集中走访。规划好路线,准备好资料,她们出发了。
江西崇义县烟草专卖局“三规范”提升客户满意度
近日,江西赣州市崇义县烟草专卖局规范服务流程活动,进一步提升了客户满意度。
广东省台山市烟草专卖局(分公司)持续开展“我的客户我辅导”活动
广东省台山市烟草专卖局(分公司)近期不断健全完善零售客户培训体系,以“客户讲堂”为抓手,“线上+线下”结合,持续开展“我的客户我辅导”活动,帮助客户更新经营理念,提升现代经营水平。
甘肃酒泉市烟草公司突出三个重点全面提升客户服务水平
为进一步夯实卷烟市场基础,提高零售客户满意度,近日,甘肃酒泉市烟草公司坚持以“客户为中心”的服务理念,全面落实四项服务,做到“常沟通,促满意”,努力提升客户服务质量。
江西省南昌市安义县烟草局“三举措”提升客户服务水平
近日,江西省南昌市安义县烟草局“三举措”做好节后零售户经营指导工作,重点加强卷烟新品培育工作,进一步提升客户服务水平。
甘肃酒泉敦煌市烟草局采取“三勤”举措提升客户服务质量
为进一步拉近客我距离,增加客我粘度,切实提高客户服务满意度,近日,甘肃酒泉敦煌市烟草局通过落实“三勤”措施,全面提升客户服务质量。
江西铅山县局着力提升客户服务水平
近日,江西省上饶市铅山县局采取“三项举措”,提升客户服务水平。
山东郯城县局(分公司)“三项措施”提升客户服务水平
日前,山东省临沂市郯城县局(分公司)以提高零售客户满意度提升客户盈利率为工作着力点,多措并举,积极推进营销服务水平再提升,不断适应卷烟销售工作转型升级新形势。
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