烟草在线—吸烟有害健康！

;将烟农的感触在考核中体现出来。（2）“明访”变“暗访”，每一个点去考核，应实地走访，事先不能告知，更多的进行“暗访

当前消费形势的观测分析，备足备齐货源，保障卷烟供应是非常必要和重要的。　　安徽潜山五庙吴桥零售户王灿明对此深有感触：2013年年末，我的侄子

品牌文化的真实感触。直营终端另一个得天独厚的优势，就是在于可以将更多的品牌文化传递给消费者，无论是通过广告、灯箱、彩页等外在的展示，还是导购人员专业的话术

，避免当地居民跑空路，既浪费他们的时间又无法满足他们的实际需求，试想这样顾客会怎么想？他们心里是啥滋味？对这一点笔者深有感触，

，再也没有出现过当年那种不愉快的事情。　　小结　　感谢几位朋友，听了大家的故事，深有感触，做生意真不容易，既要谋划在前，

，面对我们的小恩小惠，心里可定有所感触。当然我们的送，要因人而异，要适宜适度，否则也会造成负面影响，需要我们合理把握

了，15年的经历让我感触最深的就是零售户一定要态度热情亲切，要能尽快稳住顾客，吸引顾客。开店初期的几年自己做的不太好，主要是见到顾客之后微笑

，另外出走访沟通外还对此给予电话沟通，包括卷烟相关知识以及客户信息需求等方面，特别是在通过信息平台发送生日祝福信息，客户感触很大，

良久，感触颇深。　　（1）坚持两个维护是搞好卷烟零售的关键。　　任何一个零售户，要想做好卷烟零售，都必须始终坚持两个维护即“维护

深有感触，她说：“自己开店20多年了，可以说边开店边摸索，边摸索边进步。以前自己也不是怎么重视揣摩顾客心理，不深入研究他们。总是认为

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