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如何成为客户喜欢的客户经理?(图)
;绝不能千篇一律,尤其是工作思路不能过于死板,工作方法不能太简单。勇于创新,就是要多想办法,多倾听
客户
意见
,多结合客户实际,
客户经理:如何做到“沟通零距离”?
,多听他们唠叨话、诉苦话,以心换心地与他们谈心、交心;另外,还要解决问题。
客户
意见
也提了,建议也讲了,客户经理要帮助他们解决
营销服务中存在的不足与对策
,认真倾听
客户
的
意见
。 首先,要真正坐下来。终端市场千变万化,不同时段有不同时段的特点,如果仅靠闭门造车,凭经验和直觉行事,
品牌培育:要“自上而下”还是“自下而上”
;反馈市场、
客户
意见
或建议,为管理层面制定或调整营销政策提供第一手资料。 ---客户经理 罗耿 “自上而下”要避免几个问题 自上而下的品牌培育模式,在烟草行业
顾客提意见:好事,还是坏事?
,还是坏事呢?针对这个话题,我们来听听身边零售客户有哪些看法: 甲方:当然是大好事 有的人讲,
客户
的
意见
是
对湖南常德烟草客户服务工作的几点思考
不断的对客户服务工作进行顺应时代的改进,而如今的服务改进能力并未完全体现出来,改进不仅仅体现在通过
客户
的
意见
被动改进,更应该通过实际工作经验和前瞻对服务进行主动
浅谈如何当好零售户最爱的客户经理
推向市场;二是负责联系自己所分管的区域零售户工作,指导帮助他们搞好卷烟销售工作,同时向公司反映
客户
意见
和建议,帮助零售户解决实际问题。因此可以说
关于现代零售终端建设的浅思
;2)展示平台多样化。通过推广美观、实用、经济的展示平台,加强客户卷烟陈列指导,促进终端形象的提升,展示平台的设计要征求
客户
意见
并按客户业态分类进行设计
配送人员:如何提升卷烟配送满意度?
,企业的管理者要不断地、持续地做好员工的思想工作,树立爱岗敬业之风。可以利用班前、班后的时间,对配送人员的当期工作进行点评,
客户
的
意见
反馈
“四个意识”提升卷烟配送服务质量
,要在做好送货服务的基础上,认真做好
客户
意见
的收集,市场信息的反馈工作。 三、强化监督意识,确保服务“零投诉” 俗话说“客户投诉是
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