烟草在线—吸烟有害健康！

工作，提高客户素质　　零售户的思想在整个销售过程中起着至关重要的作用，提升零售户素质，提高其思想水平，一方面可以加强其安全规范经营意识

强化规范经营的意识和行为。行业各级领导干部要把严格规范贯穿于卷烟经营管理的全过程、全流程，进一步健全制度、规范流程、加强监管、强化追责。要深入规范教育，以学习国家局有关要求

献爱心”活动，大大提高了零售商户规范经营意识，提升了零售商户的盈利水平和满意度，受到了广大人民群众及消费者的广泛赞誉。在专卖管理诚信服务方面，

了有效的遏止。　　规范意识不断提升　　近几年来，生产经营人员规范经营意识得到全面提升，主要体现在“三个转变”：　　一是扭转了以往规范只是专卖内管人员的事

;加强宣传，促进卷烟经营大户守法经营。通过客户经理和稽查员上门宣传教育、以案说法、规范承诺等不同形式与方法，宣传烟草行业的法律、法规，规范经营意识，

。　　一是开展一次全体员工烟草专卖法律法规培训，提升员工守法规范经营意识，营造良性发展氛围；二是开展一次标准培训。针对专卖执法人员开展专卖执法标准培训，

意识不强、规范经营意识不足，各个新区肯定会存在很大数量的无证经营零售户和不规范经营零售户。这部分零售客户经营的卷烟货源大多来源于外省市及走私渠道，这些卷烟货源的流入占据

的作用，建立诚信、守法、维权的社会氛围，提高零售客户规范经营意识。　　二是加强专销联席会议。以定期专销联席会为平台，建立专卖部门和营销部门信息沟通机制

等薄弱方进行提升，切实发挥其功能效果。　　五是着力加强专销协同，促使现代终端客户树立起自觉规范经营意识。对现代终端客户的素质提升培训和引导只是外力介入的一部分，

、发放违规经营危害性宣传图册、签署规范经营承诺书等形式，加强零售客户的规范经营意识，让他们提高法律意识，合法经营，尽最大限度减少“串码”现象

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