烟草在线专稿　　病床上，一位客户经理手拿电话在拜访商户，而他是一名正在治疗的重病患者；打假现场，在遭到不法分子围攻谩骂殴打的紧急关头，稽查队员们不畏惧、不退缩，用一身正气捍卫法律的尊严；有病了，他们心里想的是工作，因公受伤了，他们没有丝毫后悔。这些感人事迹只是“四个三”教育活动的一些缩影。2012年以来，河南漯河市城区烟草专卖局扎实开展“四个三”教育活动，不断丰富教育内容，创新教育载体，拓宽教育渠道，虚功实做，春风化雨，干部职工精神饱满，斗志昂扬，想干事、讲奉献、提素质已成为干部职工的自觉行为。

　　解决认识问题有途径

　　认识是一个态度问题，对于“四个三”具体内容入脑入心至关重要。漯河市城区烟草专卖局一是创新学习提认识。为确保对“四个三”内涵的把握，联系实际先后开展了学习专题讲座、心得体会交流、提合理化建议、工作岗位交换体验、演讲报告、为零售商户服务、拓展培训等活动，通过活动的开展，加深了干部职工对“四个三”内容的理解，增强了践行的动力。同时在学习能力培养上，根据年度培训计划，由人事部门督促执行，实施全员培训，严格考核，并纳入个人学习档案，作为今后评先提升的依据。二是营造氛围提认识。以“四个三”重要内容为依据，制作墙体文化标语30多面在机关院内、楼梯、走廊进行装潢，同时充分发挥单位网站、电子屏幕、板报等进行宣传，通过启发性、警示性的简短语句，让员工耳濡目染，变为自觉行动，融入到日常工作、学习和岗位中，在潜移默化中受到教育。三是注重引导提认识。围绕“四个三”教育活动，党组针对干部职工坚持定期分层次开展沟通座谈，了解干部职工真实想法、需要，及时加以正确引导，积极传递正能量。针对年轻职工，加强职业规划以及价值观、世界观、人生观、高尚情趣的培养，解决他们对前途的困惑、迷茫；针对中年和老年职工，强化对家庭、人生、工作的认识，积极帮助培养高尚的兴趣爱好。为“四个三”教育取得良好成效奠定思想基础。

　　激发队伍活力有办法

　　要想使“四个三”教育活动开花结果，情感投入是其中的一个重要内容。漯河市城区烟草专卖局对职工的关爱从小处着手，大处着想，细微之处显真情，有力的激发了队伍活力。一是基础建设围绕职工。设置了图书阅览室，目前藏有图书3000多册，杂志二十多种。建立了标准化档案室和职工餐厅，更新了办公桌椅以及办公自动化有关设备，购置了乒乓球台、台球、跑步机、哑铃、拉力器等运动器械，修建了篮球及羽毛球活动场地，为职工锻炼身体和闲时求知创造了良好的工作生活环境。二是开展活动紧贴职工。相继举办乒乓球、羽毛球比赛，老年门球友谊赛、“庆五一”竞走比赛，职工趣味运动会等，为职工锤炼身心、释压蓄能创造了良好的平台，还相继举办演讲比赛，义务献血活动，书法比赛、“企业之歌”比赛、道德大讲堂等，以唱歌曲、学模范、讲礼仪、诵经典、讲故事、送吉祥为内容，提升干部职工“爱国守法、明礼诚信、团结友善，勤俭自强，敬业奉献”意识。三是注重关爱感化职工。职工的婚丧嫁娶，单位领导都要亲自参加；每逢春节都给退、离休的老同志寄去一封慰问信，召开座谈会等让他们了解单位的生产经营现状；为关心职工的身体健康，每年组织全体人员到医院进行一次例行体检；对于困难职工，单位每年都要拿出一部分资金深入困难家庭进行慰问，解决实际生活困难。用一位职工的话说，“单位时时处处为我们着想，干不好工作真对不起自己的工资，今后一定以实际行动践行和落实好三感三珍，三追三提。”

　　树立企业形象有载体

　　漯河市城区烟草专卖局始终牢记“为国家创造财富，为社会承担责任”这一重大使命，结合党的群众路线教育实践活动，自觉把“四个三”教育成果转化为提升企业形象上。一是诚信服务建设受好评。在卷烟营销诚信服务方面，不断改进提高服务水平和工作方法，近年来通过开展商户培训，制定下发《向辖区商户服务公开承诺书》，开展亲情化服务及对弱势群体开展“扶贫帮困献爱心”活动，大大提高了零售商户规范经营意识，提升了零售商户的盈利水平和满意度，受到了广大人民群众及消费者的广泛赞誉。在专卖管理诚信服务方面，遵循“维权规范，执法为民”的理念，严格落实《烟草专卖法》及“实施条例”，始终保持市场监管高压态势，有效遏制卷烟制假售假行为，不断提高市场净化率。维护了国家利益和消费者利益，为群众放心消费创造了良好的市场环境。同时认真奉行“文明执法”、“亲情服务”的理念，为广大卷烟零售商户开设“绿色通道”、“微笑窗口”，对贫困户、退伍军人实行人性化管理，对所有商户送证到户，钉证上墙，提高了办证效率，获得了广泛好评。二是承担社会责任受好评。近年来，漯河市城区烟草专卖局主动投身社会公益事业，传递价值，奉献爱心。根据文明办结对帮扶工作要求，经常深入帮扶村庄了解情况，商讨发展大计，从为村民办实事、办好事入手，捐赠了会议桌、折叠椅，以及垃圾处理设施等受到广大村民的高度赞誉；积极参加地方举办的“慈善捐款”活动，累计向慈善总会捐款10万多元；在“八一”建军节期间，对驻地武警官兵、消防大队进行慰问；组建的学雷锋服务队义务指挥交通，义务上街捡拾垃圾、清洁护栏，这种上下一致、团结互助的和谐气氛，展现了烟草人奉献、友爱、互助的良好形象，激起了职工巨大的工作积极性和工作热情。树立了烟草企业负责任的良好形象。

　　“四个三”教育活动开展以来，漯河市城区烟草专卖局干部职工思想政治素质和履行职责能力明显提升，责任意识明显增强，思想境界明显提高，组织纪律明显加强，工作作风明显改进，社会满意度不断提高，初步形成了领导班子“负责任、有活力、干实事、扬正气”，中层干部“想干事、能干事、干成事、不出事”，广大职工“顾大局、讲原则、有志气、守纪律”的良好氛围。企业经济效益和社会效益也取得了双丰收。先后荣获“省级卫生先进单位”、“省级先进基层党校”、“市、区两级五五普法先进单位”、“市义务献血先进单位”、“平安建设先进单位”、“政风行风建设先进单位”、“纪检监察工作先进单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。同时1人荣获全国“六五普法中期先进个人”、3人荣获漯河市十佳市民、1人荣获源汇区“十大杰出青年”，上级领导多次莅临城区局（分公司）检查指导工作。

　　漯河市城区烟草专卖局现在已经尝到“四个三”教育带来的甜头，张俊良局长指出下步将联系实际建立长效机制，不断把“四个三”活动向离退休老同志延伸，向家属、子女延伸，在更大范围内凝聚正能量，出亮点、得实效，为企业发展再添光彩。