烟草在线—吸烟有害健康！

;我们对待顾客不能敷衍了事，只有顾客才是我们店铺的活广告，把“顾客是上帝”用到实际行动中去，不能放在嘴上不行动，这样永远就等于零。我们要拿得起放的下

活动中产生的金额和我所取得的利润，给一个随礼红包、本地电视台点歌、一桌赠一瓶饮料、以及送相应的我店组织的春游旅游名额等惠利措施。　　看到上帝为我开启的另一扇成功之门。我感慨作为一个现代

解决问题的切入点，是为上策。一个零售户只有心中时时强化服务质量意识，才能处处多为顾客着想，才能真正将顾客视为上帝来对待，也才能赢得顾客的支持

;以热情的态度、真诚的服务对待走进超市的每一位顾客。她说，顾客没有贵贱高低之分。凡是进门的顾客都是上帝，不管是熟客还是陌生人，无论买不买东西，买

不会游泳，谁要把这一口袋金子捞上来。我就送他二十锭金子。” 　　农夫大喜，心想：“正因为别人偷走了我的山羊和驴子，上帝才赐给我幸福。”于是

，只要进店买东西，哪怕是一元钱的商品，都要视为“上帝”，热情接待，礼貌用语，服务周到，而不能喜欢大买主

的还是平时的观察和积累。　　现在，到大的卖场、超市购物已经成为广大市民的一种消费习惯，因为从购物环境和服务等方面来说，顾客都能够在这里找到“上帝”的感觉

; 　　第一、坚持服务理念原则。“用心服务，创造价值”、“卷烟零售户是上帝，是衣食父母”、“投诉客户是我们企业的最忠诚的客户”等理念是我们进行客户投诉管理必须坚持的原则。这是

上帝，客户经理每天的工作就是做服务、做销售、做客户关系管理。如果我们和客户一个针尖，一个麦芒，只能会激化矛盾，让事态向不利于客我和谐的方面发展

”标语一样，她视顾客为上帝。日常零售经营中秉承“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切”理念，特别注重做好以下几个方面：

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