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  • 河南省三年攻坚 烟叶质量信誉赢得“三满意”(图)

    河南省烟叶收购等级合格率达83.17%,工商交接等级合格率达61.9%,均高于去年,赢得了工业企业的广泛欢迎。   关键词:科技创新   彰显
  • 客户经理做好“五多”方可赢得零售户信赖

    自己工作中存在的不足,将这些不足及时地处理,就可以赢得零售户的支持与信赖。比如说,有一位零售户反映说自己的订烟总得不到满足,于是就有了情绪
  • 小小礼品 赢得生意

      烟草在线专稿  一位年轻人拎着个礼品袋放在我外面的柜台上,然后问我:“老板娘,有小胶带吗”?我随手将胶带递给了年轻人说:“五毛钱”。    年轻人给了我一元硬币并对我说:“还有五毛钱给我一包纸巾,好吗?”   “行”,我说着将纸巾递了过去,只见年轻人拆开小胶带贴在了他刚才拎着的手提袋上,左一下右一下的贴着,我走进一看,原来他刚才拿着的手提袋其中的侧面由上到下都已经坏了,我没有着声默默地走到外面从酒箱子里拿出了一个崭新的礼品袋送到年轻人的手中说:“用这个袋子吧”,旁边和他一起来的朋友说:“老板娘,多少钱,我们给你钱”?“这是我送给你们的,不要钱的”。年轻人不好意思的连声说:“谢谢&#
  • 小服务赢得顾客“芳心”

      烟草在线专稿  “哎呀,小艾啊,这可怎么办好啊,愁死我了。”赵大姐一看到我,就急不可耐地向我倒苦水。   原来,赵大姐经营的这家名叫“小赵超市”的杂货店是附近100米内唯一一家杂货店,因为临近县供电公司,附近又是一个入住率高的小区,加上赵大姐用心经营,这家小店的生意还是很红火的。   但是,最近,赵大姐发现离她店30米处的店面正在装修,她一打听,原来要开一家佳润家超市,得知消息的赵大姐一下子就慌了,这不忙着向我打听“竞争对手”的消息。   后来,连续几次到赵大姐的店里拜访,赵大姐都会向我“诉苦”,感叹生意越来越难做,也许过不了多久就要关门了,我也只能安慰和鼓励赵大姐,帮忙做好卷烟和物品的陈列。
  • 尊重顾客赢得顾客尊重

      烟草在线专稿 人际交往中,人与人的关系相当重要。你对别人怎么样,别人也会对你怎么样。“你敬我一尺,我还你一丈”正是这种对人待物的方式让人与人之间的关系相处更加融洽。我们对顾客也是同样如此,我们对顾客的态度往往会换来顾客用同样的方式对待我们。   前几天笔者遇到一件事,对自己平时的经营态度也有了一个反思。事情是这样的,小区里一家卖凉菜的店主因为卖了不新鲜的菜品给顾客,遭到顾客的投诉,店主不但没诚心诚意向顾客道歉,反而态度恶劣想推卸自己的责任,最后对顾客破口大骂。店主的态度让顾客非常生气,两人边骂边动起手来。店主甚至言行过激拿起了菜刀对准顾客,顾客也不甘示弱,掀翻了店主的凉菜摊。凉菜卤肉散落一地。两人的举动引来不少看客,了解了真相的人们看到店主对顾客的态度,不少人都在摇头叹息。因为
  • 1角钱赢得顾客

      烟草在线据山东服饰网报道   一角钱的让利可能大家都觉得根本就无法打动消费者甚至不值得一提,但下面的“一角钱促销”方法,不但让店主生意兴隆而且还让顾客对该店主称赞有加,宁可排队也要照顾他的生意。   在一个菜场有几家卖豆制品的摊点,可总是只有A店主的生意火爆,大家宁可排队等也不到旁边的店子里买同样的东西。是A店的价格比起旁边店铺便宜许多吗?不是,你要问他卖的价格和别人都是一样;是所卖产品的质量比别人好很多?也不是,质量差不多,很多东西估计和别人在同一个地方进货;是有买赠促销手段吗?更不是,小本生意不可能有这么大的利润。   原来只有一个非常简单的原因:这个店主无论顾客买什么东西都主动的少收一角钱。例如顾客问好豆腐是1元一斤,挑了块豆腐,他把豆腐放到电
  • 水果超市赢得顾客青睐

      烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道  水果超市是分类商品便利店的一种形式,具备品种丰富、价格适中以及服务较专业等优势,有望形成主流的消费模式。它的出现能够满足消费者对商品低价、便利、时尚、诚信、高品质的需求,能够与当前综合性超市和水果摊的形式形成竞争。   水果超市在进货环节方面直接联系水果产地,不仅可以获得更大的利润空间,而且能够有更大的品种选择空间,于无形中增加了与集体水果摊相竞争的优势。众所周知,掌握了最短的进货渠道就掌握了最有利的市场竞争利器,水果超市产地进货降低了上货成本,提高了市场竞争力,在缩短渠道的同时也能确保水果的新鲜程度,提高商品质量,提高利润空间。   水果超市不同于大型综合超市的水果区,也不同于一般的水果摊位。水果超市采用专业化经营、超市化服务的方式,最大的优势体现在价
  • 贴心服务赢客心

    也来你店里买。”   看到顾客满意的离开,我舒了一口气。现在的超市,不仅拼价格,也拼服务,多为顾客着想,就会赢得顾客心
  • 流量与品牌的关系

    ;所以流量不是生意的根本,流量是品牌赢得人心的结果,流量我认为它是个果,不是因。”他说。但是倒过来说,只要你是强品牌就不怕,流量
  • 安徽滁州烟草:强基础 固根本 谋长远 推动营销网建提质升级

    ,为营销高质量发展赢得主动、赢得优势、赢得未来。坚持久久为功 夯实营销网建基础抓住市场、品牌、终端、客服四条主线,深耕细作、久久为功,进一步夯实营销网建工作基础