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的提升，影响了全员开展QC小组活动的氛围。有必要加强全面质量管理的宣传和　QC小组基础知识的普及，让全体员工充分认识QC活动的宗旨和作用，为QC小组活动的开展

。二是抓QC活动促精益。从部门层面为企业发展降本增效，组织协调各部门开展QC小组课题研究。针对优化资源、降低成本、控制费用、提高效率等课题，努力挖掘企业经营各个环节的提质降耗

。2012年开展了“专卖办案信息自动系统”的QC活动。章贡区局QC小组开发了一个简单易行的“专卖办案系统”软件，使得专卖案卷制作时间缩短了50%，案卷实现了规范化、流程化

，培养了干部员工“团结友爱”、“拼搏奋进”的精神。坚持评先评优，激励职工奋发向上。积极推进科技创新工作，发动全员积极参与科技创新、“五小发明”、QC活动。《进村入户”金圣

降低。　　五、设定目标　　1、目标设定　　通过本次QC活动，使宜丰县局经营业务用房基建成本降低15%。预测目标效果图：　　可行性分析：

，爱岗敬业，在工作过程中取得了良好的成绩。团队协作力强，能够利用所学知识解决实际生产过程中的问题，积极参加各种课题攻关、小改小革和QC活动。吴镌峰一方面加紧

了题为《降低烟叶烘烤成本费用》的QC活动，旨在解决烟叶烘烤难题，降低生产成本，帮助烟农增收节支。重担落在了曾建军师徒身上，初次调查现状，

看作企业发展的命脉，做到尽善尽美，同时还积极参加QC活动，他所发表的《优化梗处理工艺条件》成果取得全厂第二名的成绩。　　爱工作爱汉烟，带头冲锋保

%。城镇客户办理银行存款较方便，客户级别普遍较高，客户容易接受，加上局领导的高度重视，通过本次QC活动后，将全县零售客户卷烟货款网上电子

理论水平的基础之时不忘创新管理，提高自身的管理水平。　　2012年，卷烟客户服务部掀起了全员开展QC活动的热潮，他带领部门人员成立了QC小组，

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