烟草在线专稿　　近年来，江西赣州章贡区局按照国家烟草专卖局的要求，着眼于提升烟草行业规范、效率和活力，紧紧围绕“注品行、讲规矩、重落实”，大力倡导和推动员工队伍建设，激发员工创造力，切实提升行业从业人员执行力，凝聚力、战斗力，各项工作取得了新成效，烟草团队的建设也迈出了坚实、关键的步伐。

　　一、注品行、树新风

　　“讲党性、重品行、作表率”是党的十七大对各级领导干部提出的新要求，也是以良好精神状态和作风贯彻落实科学发展观的有效举措。为此，国家局多次下发意见，要求行业各级党组织和政工人事部门加强领导，精心组织，开展“讲党性、重品行、作表率”活动。

　　章贡区局为进一步提高干部职工思想素质和纪律观念，打造一支勤政廉洁、作风优良的干部队伍，2014年3月，章贡区局党支部按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以转作风、优服务、树形象、促发展为目标，聚焦解决“四风”问题，坚持领导带头、上行下效，层层传导压力、层层落实责任，形成上下同力纠“四风”、转作风的强大正能量，通过强化学习、征求意见、对照检查、立行立改、完善制度，在全局党员干部中深入开展了党的群众路线教育实践活动。局班子成员凭着对党、对事业、对班子、对同志、对自己高度负责的态度，聚焦“四风”问题，认真对照检查，以整风精神开展了批评和自我批评。并紧扣“为民、务实、清廉”这一主题，着力解决群众反映强烈的突出问题，切实加强党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，不折不扣地抓好教育实践活动各环节工作，取得了强执行、提效率的显著成效。

　　另一方面，章贡区局认真开展“人人上讲台”内训活动，提高专卖人员的综合素质，并按照年初制定的全年培训计划，坚持“每周一学、每月一考、每季一评”的学习制度，以考代训，注重培训效果。每月组织一次以上培训学习，提升专卖人员法律法规知识和业务素养。每月组织一次行政案卷的抽查评审，以提高案卷质量为目标，不断提高案卷质量，完善档案管理。注重培养创新意识，提高专卖人员发现问题和解决问题的能力，引导大家科学分析市场现状，有针对性的开展市场管理，提高监管效率和有效性，打造一支高素质、高水平的执法队伍。该局赖彦华同志在第二届全国烟草行业烟草专卖管理岗位技能竞赛中喜获第三十三名的好成绩。

　　二、讲规矩、夯实基础

　　加强烟草团队建设，必须落实到“家园文化”上，形成企业自身的制度文化。在制度文化构建上：制度犹如人的骨架，而理念犹如人的血液。制定科学规范的制度，是企业管理最根本性的基础工作。章贡区多措并举开展了这一项工作：

　　一是按照省局《专卖内部监督管理工作规范》的要求，制定了《章贡区烟草专卖局专卖内部管理监督实施方案》，成立了领导小组，单设了内管派驻组，进一步细化岗位职责，建立健全了相关考核、激励机制。根据章贡区实际，不断完善《章贡区局专卖人员内部管理考核办法》等规章制度，进一步规范专卖人员的日常工作。在各中队实行辖区负责制，实行工效挂钩。专卖人员每月按照完成个人任务情况发放工资奖金，不仅有团队的考核，也细化了对个人工作质量的评定，有效提高了中队人员工作主动性。

　　二是完善人力资源开发与管理机制。年初，经章贡区局办公会及部门会，层层讨论后，研究决定，从局长到每位员工，每人每月暂扣部分绩效工资与各自的工作业绩挂钩考核，同时分年度与月度考核。通过这种杠杆式的考核，既充分调动了全体员工的积极性，又确保了每位员工收入的稳定性，对提升工作效率、促进工作上水平起到了至关重要的作用。

　　三是全面启动“阳光工程”。为认真贯彻落实全市系统关于开展“吃空饷”问题集中治理工作精神，章贡区局成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、各部门负责人为成员的章贡区局“吃空饷”问题集中治理工作领导小组，并召开全体干部员工专题会议，认真学习上级下发的有关文件，研究部署专项治理工作的措施，要求每位干部员工要充分认识“吃空饷”问题的危害性和开展集中治理工作的重要性、紧迫性，要把这次集中治理工作作为党的群众路线教育实践活动深化整改和加强作风建设的一项重要内容。

　　三、重落实、狠抓基础

　　不能落地生根的文化不是优秀的文化。团队建设的魅力就在于能够帮助企业实现一个又一个的目标，攻克一个又一个的难关，不断把企业带到更高的发展境界。打造一支优秀的烟草团队的目的，正是为了帮助企业早日实现“创一流企业，做行业先锋，做精做大做强做久”的发展愿景。　

　　章贡区近几年积极改变以往“只下任务不加强引导”管理模式，强化了教育培训工作，采取一对一或分部门等形式多样的、有针对性的学习方式，切实增强了一线员工分析问题、解决问题的能力。主要是深化了工作程序的改革。切实转变以往工作积极性、主动性不强的问题，突出管理创新，充分调动一线员工积极性。引导全体员工特别是管理人员将想法落实到了实际行动中，使大家都围绕着全年目标共同努力工作，为完成今年各项工作任务营造良好的氛围。

　　另外，为进一步推进市场管理，以“尊重零售户诉求、维护零售户利益”为出发点，章贡区局“四到位”开展了创新服务工作：积极开展法律咨询服务、公布零售户咨询热线、实地走访零售户并开展法律援助服务。将用心服务工作落实到每一处。2012年开展了“专卖办案信息自动系统”的QC活动。章贡区局QC小组开发了一个简单易行的“专卖办案系统”软件，使得专卖案卷制作时间缩短了50%，案卷实现了规范化、流程化，标准化的目标，取得了较好的效果，该成果还被评为2012年赣州市群众性科技创新项目第二名。

　　一份耕耘，一份收获。章贡区通过创新创优开展形式多样的企业文化创建，在过去的几年里，取得了优异的成绩。詹姆斯在《基业长青》中说过：“最成功的公司都追求利润，但他们都为一种核心理念指引，这种理念包括核心价值观和超越只知赚钱的使命感。”2015年将是章贡烟草快速发展的重要之年，将在市局党组的坚强领导下，坚定信心、坚定发展目标，凝心聚力，开拓进取、挖潜增效，全力打造一支有活力、有温暖、有业绩的章贡烟草团队，奋力推进章贡烟草跨越发展，把烟草企业文化建设进行到底。