烟草在线—吸烟有害健康！

一些零售户因为一心只顾忙着做生意挣钱，却忽视了顾客的心理感受和需求。零售户一些不恰当的言语和举止会无意中得罪顾客，伤害顾客。实际上，据笔者调查

大气、恢弘；而且也让“不善言语”的卷烟更加显得金贵。这种飞檐拱洞式的城门楼设计，让人们觉着亲切，恍如再次穿越历史时空，见证了中华人民伟大的智慧

是错误的，零售涉及的细节多，诸如店面选择、装潢到商品进购、陈列，接待顾客的言语、举止以及结账、送客等等。对于卷烟销售而言，那么包含细节也不少

，那么就有可能引发一些不必要的麻烦和烦恼，甚至会导致与顾客的言语相争、肢体冲突，从而影响生意。或许有的零售户会说，我时时小心翼翼，处处

账，为什么小商贩却这么“傻”呢？实际上从小商贩的言语中，我们不难知道这其实是他的一个装“傻”策略，他实行的却是一个促销妙计。在平时零售经营中

，不时地否定。　　最后，弄得罗洪一脸阳光也变成了多云的天气，言语间对顾客也不是亲热，而是不冷不热。　　化解技巧：　　这类顾客是慎重

言语激烈的评论，严重的影响了辖区、行业和城市的形象，造成了一定的恶略影响，因此针对上述区域，一方面要加大卷烟检查力度，要采取定期与

或者用不当言语刺激顾客的购买欲望。我们店主除了要更加详细地给“杀价”顾客介绍商品外，还要笑脸相迎、笑脸相送。我们要设身处地为顾客着想，让顾客自己说出“再比比再看

;省察自己的思想、言语、行为有无过失，切实做到有则改之，无则加勉。在与先进的对标找差当中，认识到自己的差距。我们自己各项工作与先进兄弟单位相比表面上看席地之分

;，之后便鼾声大作，没了言语。第二天，我只身一人，虽两手空空但却充满好奇和激情地踏上去收购点的路，当我一路询问，徒步行走了两个

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