烟草在线—吸烟有害健康！

，形成诊断、改进、优化、提升的精进机制，不断提升企业管理精细化水平，为推进精益化管理提供有力保障。　　通过在督查中发现的工作差错或过失进行问题分析和有效整改

“零距离”、办事“零差错”、窗口“零投诉”，取得了2014年二季度全市客户满意度调查第二名的好成绩。　　一是强化责任落实。县局（营销部）要求所有服务人员要增强

方案》，明确了精益管理要达到的目标、总体要求、工作内容和推进措施、时间计划和标准。计划通过2—3年时间的努力，以零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉为方向，

维护及时，营销政策及货源信息传达准确到位，客户拜访务实高效，最大限度地确保卷烟销售工作无差错、客户服务工作无纰漏。　　建设队伍要精心。基层卷烟营销工作的好坏

的评审会，从不缺席，数据从无差错；　　每周回家一次，常规下也不会改变；　　货源衔接，货源分配，各种

的实际问题，不能用工作差错问题代替“四风”方面突出问题，不能用本部门本单位机关干部反映的福利待遇问题代替基层干部员工和职工群众反映强烈的不良作风问题。　　五是要切实对照总要

软实力。在专卖管理方面，要在市场监管、内部监管、证件案件办理等方面追求零延误、零差错，严控真品卷烟流入流出，切实开展好优秀县级局创优回头看工作，

信息。一维条码的应用提高了信息录入的速度，减少差错率，可直接显示内容为应为、数字、简单符号的信息，主要依靠计算机中的关联数据库。但是，它却存在着

要求。　　　在今后的精益管理工作中，质量技术科将继续根据自身特点，稳抓质量的同时有特色的开展大配方投料应用、温湿度精准控制、提炼防差错管理经验、中控新制丝线质量统计过程

、零差错、零延误”为目标，高效推进精益管理工作，促进企业管理水平全面提升。以“体系整合优化”为核心，对所有管理体系进行协同整合，构建“统一规范

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