烟草在线—吸烟有害健康！

不妨换位思考一下，要是你自己的孩子来买烟，你是如何处理？会卖给他吗？所以说零售户卖烟时，一定要观察顾客年龄，对那些

推进管理服务创新。在管理创新方面，一方面综合科牵头组织开展了“百日质量攻关”，要求部门、员工本着服务一线，换位思考、精细流程、规范管理的原则，切实

零售店或许也有过与我经营中出现的类似经历，类似感受。总之一句话，请顾客多多理解我们，常换位思考，只有这样我们的心才能紧密在一起，才能

，一天下来喷嘴内部就会有一些细微的变化。换位置之后，喷胶的方向就会因为这些细微的变化而改变，从而产生故障。”陆伟洪感叹道，“很多经验都是经历无数次教训

信息，如企业与工业、机关与基层、仓库与站点、站点与站点或领导与员工、员工与员工、员工与烟农等之间要在平常的工作中多沟通联系，多进行换位思考，及时分析反馈出现

，所以顾客问问、挑挑选选又不买老板心里自然难过。这样双方能换位思考，想对方所想，急对方所急，忧对方所忧，也就会少一些误会

，手中有了钱也要想着节俭。况且奶奶这么大年纪了，换位思考一下，我的父母到别处买东西，也需要别人的理解和尊重。自此以后十多年来老奶奶一家一直是我店的黄金

装着顾客，才能和顾客交心换位思考，才能在经营的一些环节中重视与顾客的交流，想他们所想，急他们所及，忧他们所忧，乐他们所

;换位思考，捧出一颗“诚心”，把自己摆在与工作对象同等的位置上，进行平等沟通，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人，难题也就迎刃而解

;恶语伤人六月寒”，做一个成功的零售人，一个优秀的销售者，我们要换位思考，为顾客着想。没有坏情绪，不要制造坏情绪；产生了坏

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