烟草在线—吸烟有害健康！

；完善各类人才评价机制，建立以创新质量、创新贡献、创新效率为导向的分类评价体系。　　张虹提出，要营造鼓励创造、追求卓越的创新文化，建立鼓励创新、宽容

与制衡的管理机制。只有健全各项内管制订，形成全面的管理机制，才能全面介入营销流程监督检查，对卷烟市场需求预测与货源组织、卷烟品牌进退、零售客户分类评价及货源

科学的标准来进行衡量。缺乏科学的客户价值评价体系，使我们无法对客户进行识别分类评价，不能区分我们的潜力客户、问题客户、有价值的客户，进而也无法对客户提供区别

确定各单位（部门）绩效考核指标，分类制定绩效考核办法，实行更加科学合理的分类评价和分类考核。　　改进系统以对标、创优等工作为落脚点

对卷烟零售客户守法经营情况测评的暂行规定》、《零售客户分类评价管理办法》、《货源投放管理办法》、《库存调控管理办法》。　　老烟斗：试点单位现在的压力确实大，这是关系全行

，离不开信息与物流强有力的支撑保障。　　北京烟草信息中心按照《方案》要求，迅速调整改造营销系统功能，成功开发新客户分类评价体系。系统根据历史销量数据和销售金额

的进一步加强。北京市局业从需求预测、客户分类评价、货源组织、货源供应、品牌培育、监督检查六个方面来开展优化流程。同时进一步分解商业企业把握市场、培育品牌这两个主要任务，明确北京烟草营销中心

;特别是针对宣传促销、货源投放等薄弱环节制定了货源供应管理制度，规范了紧俏烟货源分配的流程，在此基础上，严格依照客户分类评价结果公平分配货源，对于顺销

、市场类型、商圈、规范经营情况等方面提炼客户经营信息，掌握客户个性化的服务需求，丰富客户信息，为进行深入的数据分析、精准客户分类创造条件。二是精准客户分类评价

；成果与评价不协调——缺少有效信息分类和评价模型，无法分析和利用信息系统的历史信息成果，缺乏持续改善服务质量的手段和措施。这些问题拖了企业提高管理水平的‘后腿

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