烟草在线—吸烟有害健康！

;对于日常的自律小组维护工作要上心，才能从整体上提升运营质量。对内要不断加强对内部员工的培训，要定期或不定期开展员工技能提升培训，进一步提升员工的授课能力、课件

作的关键环节。如何提高客户经理的服务管理能力，笔者认为需从以下几个方面进行着手。　　一、提升客户经理队伍素质　　（一）专业技能的提升。卷烟商品营销师

业务能力的不同，体现同岗不同酬，激励专卖人员专研业务，推进业务技能提升。三是开展中队对标，授予荣誉，建立主动作为、创新机制。中队是

;开展岗位练兵、深化培养员工的第二技能，着重技术断档岗位人才的培养，为员工搭建技能提升的舞台，促进员工向“一专多能”的转变。　　　六是实行看板生产

，借助新媒体，搭建技术交流微信平台，促进班组成员整体业务技能的提升；在日常工作中，开展“师徒制”，形成技术“传帮带

，自然会使人耳濡目染增长记性。根据行业发展严格审查执法人员资格，要求每位执法人员都通过管理员技能考试。烟草专卖员工素质的提升不单指行业技能的提升，还要提升

起点，没有终点。”熊浩说，“国产烟机设备效率的差异化明显，我们还要在维修、点检和效果评价的标准化方面下功夫。通过推行OPL，引导员工技能提升

，促进员工能力的开发、业务技能的提升；优化人力资源配置，建立《岗位轮换管理制度》，打破员工只满足于掌握单项专长的局面，更好地适应

、环境有新变化、队伍有新面貌的目标。　　开展比、学、赶、超劳动竞赛。首先，开展技能提升活动。专卖、营销以全省烟草技能大赛为契机，开展全员技能比武，提高真假烟

抓好工艺、质量、操作人员的培养和技能提升工作，提高履职能力。　　3、完善措施，加强产品质量安全管理。严格按照《卷烟生产过程产品安全卫生保障管理办法》的要求，

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