烟草在线—吸烟有害健康！

情绪带到经营中去，要做到童叟无欺，笑脸迎客。遇到顾客进店马上起来打招呼，不要待理不理，呆坐在那里，要主动询问顾客需要什么货物

，“你好，我是烟草公司稽查员张浩这是我的执法证件，请问二位你们需要什么帮助吗？有什么问题需要解决吗？”面对张浩的询问，小马

，详细询问每种规格卷烟的实际售价，密切关注各类卷烟的市场价格变化。并且，要认真听取客户对个别卷烟规格的意见及建议，并做好记录。在采集价格的同时

;随便询问一下、签个字，就算完事了，没有真正搞清异常信息产生的根源，导致制定检查计划方向不明确、措施不得力，成效不明显。　　（三

）”。　　第二天一早，我就给烟草公司的客户经理刘经理打了电话询问有关“云烟（云龙）”的情况。刘经理告诉我，这款“云烟（云龙

热卖中”来吸引顾客的购买欲望。当顾客走进她的店里第一眼就会看到造型别致的新品细支卷烟，不用她过多介绍，顾客要是看中，就会走到柜台前询问该卷烟的价格。　　为了

;忽然发现王秀凤的银行卡信息维护错误，便立即打电话询问原因。原来王秀凤因不了解换卡流程，私自到银行更换了银行卡却没有告知客户经理，导致订货系统无法识别

也不少。　　晚上我刚将店里进的年货送到仓库来到店里，只见一位男子在向老公询问酒的价格。男子指着五星双沟酒问老公：“这款酒什么价”？老公回答说“五十元一瓶

男人在询问完几款中档卷烟之后，忽然说：“我想买包‘红梅（软黄）’，怎么没见你摆着呢？”这“红梅（软黄

。“男客服”煞有介事地询问了俞小姐的美团订单号，并记录了俞小姐当时付款的银行卡号。“然后他说，现在系统维护，要自己去银行操作退款。” 　　随即，俞

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