烟草在线—吸烟有害健康！

，使客户经理熟知每月的营销策略，并对零售户做好营销策略的宣传解释工作。另一方面，送货员每月将营销货源策略表张贴在零售客户服务薄指定位置上，并做好货源供应策略

创先争优，努力做到为零售客户服务相结合。错时组织开展专销联动，从认识、落实、部署、措施入手，捕捉市场信息，锁定异动客户，实施严厉定向

服务、全心全意为零售客户服务、全心全意为地方经济发展服务”和“三个始终”即：“始终把烟农利益放在心上、始终把为零售客户提供优质服务、始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作

主要是指消费者服务、渠道(商业公司)兼顾零售客户服务、社会公益服务。　　近年来，湖南烟草工业在服务品牌建设上进行一些有益的实践与探索，主要体现在以下几个方面。　　以市场

，以提高数据质量为基础，强化客户经理职能转型，优化服务资源配置，打造精准服务体系，提升零售客户满意度。为客户精准画像。以推进“零售

下，宜宾市局（公司）和广安市局（公司）进行了实践探索。宜宾市局（公司）通过开发“智能工单管理”零售客户服务

;更好凝聚信心和力量。牢固树立以人民为中心的发展思想，全面把行业政策学习好、把握好、落实好，持续做好零售客户服务、提高行政许可服务质效、完善干部职工成长通道、改善基层基础设施

;想客户之所想，急客户之所急，念客户之所盼，征求零售客户的意见建议，深入把握零售客户的服务诉求，为扎实开展针对性帮扶夯实基础

与体悟。在书法、摄影、诗歌之外，孙少贤因为之前从事零售客户服务指导工作，他还会闲暇时到居住附件的商店转转，或者指导终端提升，或者帮助商品优化

也随之而来。“放管服”改革推进下，岳阳烟草物流面临以下困境：一是全市系统零售客户数量大幅增长，物流服务能力有限，现阶段下无法满足零售客户的服务需求。二是

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