烟草在线—吸烟有害健康！

，太谢谢了，如果没有你们，我之后的生计可真成问题了!”从志愿队成员手上接过烟草专卖零售许可证的残疾零售客户冯先生激动地说。因为年轻时的一场意外，冯

行业的共同愿景目标。为此，针对一些弱势客户尤其是残疾零售客户，客户经理最好要在力所能及的范围内当好他们的帮扶人，平时可以利用走访帮助他们干一些重体力活

打电话解答客户疑问，一边为客户解决问题，直到全天的工作全部结束，他才默默离开。　　　在他的片区，还有这样的一位残疾零售客户，名字叫熊修

服务的片区位于通州三余镇西部，线路上共有227名零售客户，其中残疾零售客户10户、75岁以上的老年零售客户13户。他像走亲戚那样，用热心、爱心和细心拜访每一位零售

最为稳定。　　贵港桂平市残疾零售客户祝声秋、柳州三江侗族自治县“90后”零售客户龙荣亮……在广西，许许多多像谭柏林、曾昭兰一样的人依靠卷烟经营实现稳定就业，在家门口过上

，共探望生病客户4户。从而有效提高核心客户服务水平。　　三是组织人员帮扶贫困零售客户。在全市卷烟零售客户中有针对性的选择一户生活困难，身体有残疾的零售客户作为帮扶对象。每次在

;我无法用语言来表达感激之情……”周村区残疾零售客户聂淑杰这样对记者说。　　一个镜头充满暖意：冬日的一个周末，临淄区局（营销部）客户经理陈红

。近年来物流中心在配送服务中针对老年人、残疾零售客户、困难零售客户等特殊人群专门建立清单，指导司送人员在送货服务中操作更细致、服务更耐心、配送更准时。同时定期组织客户满意度走访调查

自己逐渐的融入到为人民群众办实事的过程中得到了群众的赞美和称颂，一系列的变化中她发现了更美的自己。图为零售客户赵欢帮助残疾零售客户她在参加各种公益活动中潜移默化地增加自身爱心，

，他们就来了”，一位残疾零售客户边感激的说边竖起了大拇指。　　“他们不仅帮我们办证、维护我们的权益，很多私人的事情他们都力所能及的帮我们做”，

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