烟草在线—吸烟有害健康！

;促进消费畅通，服务经济社会发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上确定的。对于我们经营者来说：消费者是上帝，如何关注和践行中国消费者协会

随着市场竞争的日益激烈，特别是零售店主遇到的压力日渐沉重，这就使得他们对客户经理提出了更高的要求。一般情况下，零售店主都把顾客当做上帝，而长时间的屈尊下顾也会让他们在心理上有很大的不平衡。

一样罪大恶极、不信奉上帝的人混在一起，小时候从父亲那里受到的良好教诲早已消失殆尽，这么多年来，我不记得曾经想到过上帝或者反省过自己的行为，我

　　有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说：“来吧，我让你看看什么是地狱。”他们走进一个房间，一群人围着一大锅肉汤，但每个人都瘦骨伶仃

过程中，当发现顾客多给了钱或者是忘了拿他所购买的东西时，都会主动地告诉顾客。这就是买家与卖家的区别，买家永远都是上帝，我们只有对上帝更好才会得到更多上帝

，让金圣库存“动”起来、卖出去。客户经理一定要清楚地明白，客户是烟草的上帝，但离开了情感纽带的上帝，只能是“高高在上的皇帝”，只可

，可有的顾客仍然会不满意。说起来这也难怪吧，常言说得好：抱怨是买主吗！你的东西再好，价格再实惠，有些上帝都会不知足。对于上帝

　　烟草在线专稿　　作为零售商，我们常说：“顾客是上帝”，但这句话很多人都是挂在口头上，成为取悦顾客的一个噱头。真正做起来，却很

，有个虔诚的教徒天天诵经祈祷乞求上帝赐他永远不死。日复一日，年复一年，终于有一天他的诚心被上帝感动，上帝回复他说：“好吧

　　烟草在线专稿　　都说顾客就是上帝，可是在实际的零售经营中，我们这样敬畏上帝，并不一定能够博得上帝的青睐与感动。因为这样只能够让两者的关系趋于被动

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