烟草在线—吸烟有害健康！

：“哪有什么诀窍呀？就是平时勤动手、勤动嘴、勤动脑、勤动腿，对待顾客诚心、细心、热心、耐心罢了。” 　　勤动手，细心打造舒适购物环境　　顾客到

解决了顾客的后顾之忧，给他们创造一个良好的购物环境，让他们进了自己的商店有宾至如归的感觉，有快乐购物的欲望，顾客才会信任你，进而经常

，似乎是一种高高在上的强权说法。我想还不如改为用喇叭定时播放如下提示语：“亲爱的顾客朋友们，为了给您和他人营造一个舒心的购物环境，请不要在店内吸烟。店内无烟

，让我学到了不少现代营销新知识。” 　　“首先，改善店铺硬件设施。以前，我只知道货真价实就能吸引顾客，不知道改善购物环境有利于提升消费者购买欲望。后来

。作为一名零售客户，只有把自己的店铺收拾得洁净利落，给顾客营造一个舒适、愉悦的购物环境，顾客才会进门。只有注意自己的形象，衣着整齐，

这种行为在很多的零售户是通病，因为每天的守店，对自己的形象不在意，而忽略了有些消费者的感受，随着现在生活水平的提高，人们对购物环境

，良好形象是使顾客产生好感的一种方式。那么如何让顾客对你的店铺和你本人有好感，并且在反复见面过程中不知不觉地“爱”上你呢？　　首先是要有一个良好的购物环境

？我的做法是不断改进和完善店铺的环境，为顾客营造一个舒适、温馨的购物环境。我对自己的商店的室内灯光进行了重新调整，力争做到柔和、舒适。同时，设置了舒缓

;实现品店对接，提升终端形象，营造舒适购物环境。　　1.以“一店一品牌”实现品牌形象化营销。按照工业企业在本地市场所占份额，有效分配各品牌在终端中的资源

干净整洁，创造优美的购物环境吸引顾客，这看似小事，实则很重要；对顾客热情，通过观察顾客的言行举止调整自己的应对策略，

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