烟草在线—吸烟有害健康！

系统打码到条及订单采集系统等平台，全面收集分析数据，深度挖掘大数据带来的价值，了解行业和品牌发展情况，及时判断市场情况变化是否与市场预期一致

。　　2、为更好的管理好卷烟市场，需不断完善客户基本信息。一是把三个系统中的原始基础信息进行整理更新；二是通过每日、每周及每月的不同等级客户信息采集统计得到卷烟市场进、销、存

；通过按计划推进“零售户自律小组活动”，切实发挥小组“客户服务、价格维护、市场协管、信息采集、服务消费、品牌培育、学习交流”等功能作用，不断优化卷烟零售生态环境

，确保终端建设智能化。比如试点完善终端需求采集、网络推广、零售价格监控等现代化功能需求，引导客户建立需求搜集平台，借鉴滴滴打车模式，充分利用网络平台

用。所以，只有在处理投诉的程序上做到更加规范，投诉者和被投诉者任何一方的辩解，以及强加到现场处理人员身上的不当言词和行为，在这些现场采集到的证据面前

、虫情采集、退料等业务功能，对原料批次总体质量，入库、在库、出库质量进行统计和分析，实现质量追溯。同时，能实时掌握库存烟叶的醇化周期并自动预警

;进一步明确职责定位，强化基础管理，使客户经理集信息采集、市场分析、客户服务、消费引导于一身，不断提高响应市场、服务消费的能力，客服部也因此受到了

，为卷烟工业企业提供消费信息采集和产品推广的平台，积极建设环保吸烟室、绿色吸烟室、便民吸烟区、露天吸烟点、终端体验区等五类场所，取得了积极进展。　　进行卷烟消费环境

的严重程度、证据的采集情况、管辖范围的确定等标准对现场检查结果进行判定。按照“结果分类处理”的方法，建立“疏、堵”结合的分类处理标准，明确具体处理方法，针对市场

。”贵州中烟副总经理胡世龙说。　　如何了解消费者的需求？贵州中烟一方面通过走访市场、意见收集等采集消费者需求，另一方面通过研究市场上其他产品的优缺点，从而构建

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