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烟草在线专稿 近几年“时尚”一词特别火，时尚杂志，时尚芭莎，时尚先生，时尚女孩，时尚达人街，时尚达人秀，等等。其实，我们零售户同样也能成为时尚的卖烟达人。
时尚，是一种生活的态度。我们自己要把心态放平，态度决定生活与未来。时尚，在每个人的心中。只要我们心中开朗，努力进取，坚持不懈，懂得感恩，知足常乐，我们的生活自然时尚。
时尚，是一道靓丽的风景。时尚并不需要最流行最华丽的服饰，它要有最自然的装扮。店面的整洁，衣着的得体，满面的春风，还有待客如宾的热情，就是我们卖烟人时尚服务的风景线。
时尚，是一个与伴侣共同成长的过程。而卖烟人的伴侣就是烟草公司。我自19
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烟草在线专稿 有人说：脑子灵活才能做生意；有的说：地理位置好，财源滚滚来；也有人说：做生意全靠运气，运气不顺，啥生意都做不成。如何看待上述观点，请听陕西武功县三位卷烟零售户的经验之谈……
做生意要实实在在、守法诚信
倪女士 陕西武功普集镇后稷路“航航商店”
俗话说，火心要空，人心要实。做生意和做人一样，都要老老实实的，不可我行我素，耍奸溜滑。就拿自己经营的商店来说吧。八年前，我在县城租了一间小门面，面积不足7平米，和左邻右舍的便利店、烟酒店相比，可谓“鸡蛋碰石头”，自不量力。当初，许多亲朋好友都劝我：这么小的门面能做啥生意？小心赔本，趁早收摊。但我没有打
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烟草在线专稿 中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的做起。所谓细节，就是一个整体中极为细小的组成部分或一个系统中平时极易被人们忽略的环节和链接，通俗一点讲，就是细枝末节，是那些琐碎、繁杂、细小的事情。细节因其“小”，往往被人忽视，麻痹大意，或被轻视，嗤之以鼻。细节因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，很多时候，细节能够决定事情的成败，关系到零售客户生意的兴衰。所以，“海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。”作为一名零售客户，只有从细微之处入手，关注服务细节，做好细节服
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烟草在线专稿 我们经商的开门迎客，恐怕谁都有可能遇到一些老酒吃高了的顾客。这些顾客购物时由于酒精的作用，轻的往往显得异常亢奋、胡言乱语；严重的甚至控制不了自己情绪，而出现一些过激的行为，直接影响和威胁我们商店的财产和员工的人身安全。
酒高者一般都有“虚荣、狂妄自大”的思想。一次一个醉醺醺的顾客踉跄地摸进了我的超市，说要赊一包45元的“硬中华”香烟。我见他衣着和气质不像一个地痞无赖、只是酒喝多了而已，所以连忙迎上前去笑哈哈地对他说：“没问题，看你这位大哥还真幽默，谁说你身上没钱不赊给你，这人还真没见过世面。”这一句廉价的恭维话，很大程度上满足了这位醉客因酒精而彭涨的虚荣心。他盛气凌人地从口袋里摸出一沓子百元大钞说：“老板慧眼啊，我可是某某公司的首席经理。来，再给我拿两条‘中
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烟草在线崇左消息 为贯彻落实区局、市局工作部署，有效防范卷烟非法外流，确保严格规范经营。近日，广西崇左市局制定有效措施，着力强化对卷烟规范经营监管。
一、突出重点品牌监管。要求内管部门结合近期货源投放政策、紧俏牌号卷烟销售和真烟非法流通案件查处情况，密切关注零售户每日进货量，加强调研分析，将易套购外流的卷烟品牌列为重点监管品牌。
二、突出重点监管对象。要求内管部门将近期存在低价销售行为或涉嫌被套购卷烟的零售户列入重点监管对象，加强实地核查工作。特别是对每天敏感品牌单次订货量超过10条的，未拆条上柜销售或当日进货当日库存为零的零售户要重点关注。
三、加强部门沟通，突出信息收集和反馈。要求专卖、内管、营销部门主动沟通，实现内部信息共享。在日常监管、走访过程中，要多渠道收集本辖区卷烟非法流通信息，
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烟草在线专稿 有句玩笑话，把不开心的事儿说出来，让大家开心开心，双节将至，今天咱们不说经营中如何把握双节商机过五关斩六将的那些往事，只说自己在经营中遇到的走麦城的那点事儿，因为，失败是成功的妈妈，前事不忘后事之师，虽然说出来有点不太好意思，不过，能给大家提个醒，指导全国的零售户朋友避免损失，不在同一块石头上跌倒第二次，也是功德无量的事了.所以，大家往年双节经营中有啥教训都好好说说吧。
河南南阳府衙名烟名酒店 张鹏成
中秋、国庆说到就到，又快到忙碌的时候了。关于中秋国庆的经营，不想老生常谈，怎么备货抓机遇了，因为，刚开始中秋备货没少交学费，所以，一说到中秋节，
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烟草在线专稿 开店十年，接触到的顾客形形色色，什么样的顾客说话可信，哪类顾客是真正有需求，对于本店没有经营过的“陌生商品”需不需要进购？如何取舍？窃以为，首先是要对新品进行调研，例如是什么样年龄段的人需要，本店的主要顾客是不是那个年龄段的，供货商是哪一家？欲进购的此新品有无售后服务？供货商的诚信度如何？而当以上都“对口”的时候，我认为就应该勇敢的向前冲。
一、卷烟
先说卷烟。我的商铺占位较偏僻，生意主要靠批发，卷烟也不例外。最开始年迈的父亲只是订几种主打的卷烟品牌，基本上是每种价位只有一个品种。我接手商店后，首先是对顾客经常提到的卷烟做一下记录，然后我会分析此顾客是老主顾还是过路客，例如是开小店经常
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说起串串灯，其实就是一个灯箱，习惯了就叫串串灯，那是在前年的一个偶然的机会，我店门前开交流会，为了指示我商店的位置，我请师傅安装了串串灯。
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烟草在线专稿
“爱说话”成了我的招牌
最初阶段，我不是经营超市的。我自己开了一个面包厂，自从我家的面包店开业后，我就开始向市区里的食杂店推销自己面包，起初的日子真是困难重重，他们对我的话根本就听不进去，我每次都是高兴地进去却失落地走出，一天下来也送不下多少面包，为此我十分苦恼。
然而，我始终没有放弃。为了让自己的面包能够拥有自己的市场，我打算改变自己的做法，以往的那种做法存在一定的弊端。经过调整我又踏进了那些小店，走进食杂店后我会寻找机会和店主聊天。有时即使他们不要货，我也会拿出一支香烟递给谈，接着与他吸气烟来。有了烟作为媒介，似乎我们的距离拉近了。我便开始没话找话了，简单的几句聊天，我便能够推测出店主的兴趣爱好了。于是我就往他的这个爱好
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烟草在线专稿 对于消费市场来说，中秋节是一年中难得的黄金销售时期，也让经营者看到收获的希望，为了提升消费者的购买力，大家更是“八仙过海各显神通”。但是，随着市场经济的快速发展，消费者的消费需求不断更新变化，消费理念也越来越多的新观点新思想，这让很多商家出现了经营困惑。下面有请几位零售户嘉宾，来谈谈面对这些问题，该如何抓住经营重点，更好的满足顾客需求，提升自我价值呢？
王文君：思路创新
消费需求变化也是一个时代进步，我认为在节日经营中，应该以“创新”为重点，结合节日期间消费动向，强调自身特点，不失为提高销量的一个好方法。
我的店就在小区附近，节日小区里有来探亲访友的人以及在家休息的上班族ÿ
