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  • 2013年武汉市卷烟市场宏观环境分析

      社会文化要素中另一个重要的因素是客户/消费者对企业产品和服务的态度。根据2012年武汉市卷烟品牌满足度调查,零售客户对上半年货源满足情况总平均得分为6.52分,总体处于“充分满足
  • 天价检测当休矣

    收费的。现在我们不是开通了12313电话吗?现在很多零售户拨打12313电话,经常就是说有消费者怀疑卷烟是假的,请你们烟草部门过来看下。据我统计,
  • 提升烟草企业文化 促进企业管理成效

    等形式让职工拥有行业归属感及成就感,从而为职工安心工作奠定基础,也能保证行业人才队伍的稳定性及战斗力。   三、文化构建突出行业服务理念   烟草行业的发展联系着广大的卷烟零售
  • 黄七舟:风雨无悔铸忠诚

    。   用忠诚收获信任   送货员是经销部“四大员”中每天都要接触零售户的一员,是烟草营销部门的形象大使,经营户对烟草部门的服务或者非法处置不满时,往往将不满发泄
  • 营销战中的冷静思维

    内常有竞争激烈的场面,可竞争的手段与营销方法却值得琢磨。   老烟斗:卷烟的营销基本都在终端,终端零售户与消费者的心理诉求是致胜的法宝,同价类卷烟
  • 如何把烟草自己的事情办好

    员工利益,更加注重维护零售户和消费者利益,不断加强政风行风建设,确保发展环境不断优化;要高度重视企业“软实力”,以“情义”企业文化
  • 加强领导班子建设促进发展

    放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点。烟草企业领导班子要把“三个始终”根植于心
  • 营销廉政风险防控管理工作之我见

      烟草在线专稿     商业企业营销部门作为关键业务部门之一,承担着企业的卷烟销售、品牌培育、客户服务等重要职责,既与工业企业打交道,又直接面对零售客户
  • 创建优秀市级局助上水平

    零售客户联系最直接、最紧密,是行业的窗口,基层干部职工的工作质量和服务水平如何,直接关系到行业整体形象。   要深刻认识到,基层工作条件比较艰苦
  • 打铁还需自身硬

    :是的,现在全国各地都加大了对焦油含量在6毫克及以下卷烟品牌宣传培育工作的目标考核。把培育6毫克及以下低焦品牌与加强卷烟零售终端建设、培育“532”、“461”知名品牌