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唐守仁:只有将服务当产品去做才能做好产品
代理生意这些年,送货及时是唐守仁一贯作风,他说,客户订货是对咱的信任和照顾,他们永远是需要敬重的
上帝
,我们对他们要负责
零售经营者都应学习这种“变态”服务态度
,其实我们在经营中这种差不多的想法是要不得的,我们口口声声说顾客是
上帝
,消费者是我们经营者的衣食父母,那么我们在日常经营中,在为消费者提供
客户经理:拜访零售户有技巧 工作自然能干得好
一直都是在维护顾客这个
上帝
,根本没有找到自己的尊严,而客户经理的举措,却可以让零售户有被尊重的感觉,心里一定会暖暖的。这样之后,
零售户在经营中要学会“倒过来思考”
没有卖烟的资格了。但是倒过来思考,我家毕竟已经经营了21年了,比起刚开始经营卷烟就遇到新规定的店家还是比较幸运的。正如俗话所说:“
上帝
为你关上一扇门的时候
紧俏烟不足,让零售户怎么卖?卖什么?
,货源偏少,有的烟不够卖,顾客有意见,只能反复解释,求得“
上帝
”谅解。绉老板一想这样下去怕是顾客都跑光了,所以为了保证
吸烟等于“吸毒”言论当休矣
,甚至用头撞墙。历史
上帝
国为了毒害中国人,削弱国人斗志,曾经大量向中国销运鸦片毒品,1840年发生的“鸦片战争”其实就是英国政府以林则徐虎门销烟为借口发动
如何提升顾客对零售店铺的忠诚度
遇到的难题。 现实中,有些零售户嘴上说顾客是
上帝
,行动上不认真听取顾客的建议,甚至对顾客冷嘲热讽,爱答不理,结果是货物销量下降
一根烟的“缠绵情话”
;还是大柜台,不管是有钱人,还是辛苦的打工人,我都是一视同仁的爱着他们——因为他们是我的
上帝
之星。他们消费我,给我生命赋予了不一样的气息和魅力。我
唱好待客“三部曲” 提高销售水平
,笔者总结了他们的一些接待和吸引顾客的方式方法供大家参考。 一是接客热情得体 对于我们零售客户来说顾客就是
上帝
,他们的到位就好比是我们的福音,如果我们非常热情
新店开张一炮而红!如何做到?
;谁的服务好,谁就能留住更多的顾客。因此,烟酒店刚开张之际,我们的服务显得尤为重要。要把每一位光临烟酒店的顾客视作我们的
上帝
,做到一视同仁
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