烟草在线—吸烟有害健康！

;通过制作展板、发放宣传册、设立咨询台等方式，大力宣传，扩大宣传面，积极引导零售户进行举报投诉，畅通社会监督渠道，发挥群众监督作用

）卷烟营销中心在落实疫情防控期间，对政府供应点的卷烟动销情况持续进行跟踪监测，消费者普遍反映买烟难，专卖部门还接到投诉买烟贵的问题。2月18日至

服务，通过日常监管、定期检查、案件倒查、举报投诉处理途径去主动监管、及时发现经营环节中的异常信息、异常线索，做到反馈及时、处理到位，把可能发生的单位重大不规范

，全程跟进；遇到信访举报投诉，热线电话24小时随时接听......真正做到了监督不缺位、帮忙不添乱。　　市局（公司）成立疫情防控督查

。首轮访销，直属分局交出了客户订货面83.2%、电子结算率100%的精彩答卷，实现了零现金结算、零客户投诉的良好开局。　　“作为占全区客户比重30%、销量比重40%的的区域

97.2%。全省系统接到市场假私非烟投诉举报75起，均依法依规处理，做到有诉必应。　　起步决定全程。浙江烟草商业一手抓防疫，一手抓复工，用精实

1000多户，就算农村零售点交通再不便，就算路途再遥远颠簸，遇有举报投诉的情况，无论是在繁忙的工作还是在温暖的被窝，秉着客户第一

;我行我素，如果因价格问题被消费者投诉，被相关部门定为价格欺诈行为，麻烦事情就来了。　　零售户如何做到明码标价？　　一要从思想深处认识明码标价

；　　强化对成品储存、运输环节的控制，加强产品上市后的质量跟踪，实行市场投诉倒查处理机制；　　坚持对质量问题“零容忍”“零放过”，全面

群众所急，把工作做实做细，才能真正获得认可。多年来，吴浩负责的烟草窗口始终保持着零投诉和零行政复议纪录，并多次被评为“宜兴市文明窗口

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