烟草在线—吸烟有害健康！

来调换其它商品或者卷烟是人之常情。但是作为店主我们要学会应对，尽量语气委婉地给顾客多做解释，相信他们会理解我们零售户的难处。实在面子拉不开就收下拿回去给自己亲人抽了呗

知后，迅速和仓库联系，帮助他重新调换一条包装无损的卷烟，老黄甚是感谢。　　三是亲情化服务入行。亲情化服务是增值服务的一种，为零售客户提供个性化

卷烟的销售。因此，冬季阳光不强，光线柔和，也应该把卷烟柜台调换到市口好，阳光通透的地方了。　　这一段时间，由于天气渐冷

是在他的店铺购买的商品，顾客在规定的时间内提出退换要求，他都会让其不费口舌，满意而归。　一天，一位老年顾客拿着一只破裂的暖水袋来找张长江调换

就给你调换。”张宏伟非常坚持。看到老李的态度如此坚决，老李把烟拿了出来。“老李，真是对不起，给你添了麻烦。”老张说着拿出一盒打火机，“小小礼物

，她和批发衬衣的老板商量，先批十套，如果不好卖再来调换。老板同意了她的要求，她拿着这十套衬衣摆起了地摊，卖了七天挣了25元钱

。从他手里发出去的货从来都没有出现过差错，顾客如果那样货卖不动或临期他都主动给顾客调换或退货，宁可东西在自己手里坏了，自己损失了也不让自己的客户受到损失

;一天有位顾客拿着从别处买来的一瓶酒，顾客怀疑是假的，要程宏帮忙鉴别。程宏实事求是地告诉他这酒是真的，如果不信的话，自己可以拿一瓶和他调换。听我

，凡属单位重大问题、重要事件如人员岗位调换、评优、评先等，都经领导班子集体研究决定。二是坚持政务企务公开原则，定期公开单位政务企务落实情况，主动接受全体

成了泡影。谁也没有想到三鹿80年的历史成为过去，我店当时还有不到五千元的货款，也把我急得，店里的产品不能调换，货后服务得不到保障，

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