烟草在线—吸烟有害健康！

;这就要求烟草专卖执法人员在办案时要思维缜密，认真、耐心，要学会从细微处发现问题，寻求突破。总之，只有狠抓队伍建设，扩大宣传

拿出某个商品向零售户百般挑毛病，说这说那。其实这时的顾客不是不想买，而是想零售户给点优惠价。但是此时有的零售户却缺乏足够耐心，他们不是和顾客好好地交流

；另一方面要耐心、认真的听取他人举报的涉烟违法线索，及时走访核查，力争在第一时间内挖掘事实，解决问题。　　（三）立足“数字说话

购物呢！　　三是对待挑挑剔的顾客，用耐心和真心感化对方。记得在去年冬天的一个晚上，由于天气很冷，商店里几乎没有顾客。我把商店门口的商品收拾到店

认真仔细的鉴别。经过鉴别这包烟是真烟。他询问消费者是不是近期感冒了，消费者说是，原来是消费者感冒了抽烟时影响了口感，他又耐心的向消费者讲解卷烟的鉴别常识和假冒

，思顾客所思，乐顾客所乐，忧顾客所忧。首先对待顾客要和气。态度和蔼，语言亲切。其次对顾客要有耐心，特别是对那些性格古怪的顾客，

;正确、到位的理解品牌，是面临的首要问题。我们要耐心的向同事、客户或者消费者了解品牌规格的吸味感觉，并暗暗将品牌信息记在心里，及时进行梳理。知已知彼

;只要咱们的卷烟配送员拥有“爱心、耐心、细心、用心”的工作态度，爱心对客户、耐心听诉说，细心巧分析、用心做解释、关心客户经营情况，做到心中有客户，

，也不觉得少”的打假信心和耐心。俗话说的好：再狡猾的狐狸总有露出尾巴的时候。只有加大对重点户的检查频次，才达到“有的放矢、事半功倍”的检查效果。　　事实上，

，耐心细致地做解释工作。和张银华搭档过的司机师傅们提到她都要竖起大拇指，“别看人家是个女同志，但干起活来不比咱们这些爷们儿差。18年零差错、零投诉

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