烟草在线—吸烟有害健康！

;服务工作也是客户经理做市场的重头戏，做到精益管理，那么，客户经理就要做到精实服务。　　一是服务要体现高效率，高水平。怎么样才能做到“高

，吸烟者不得不减少吸烟量或戒烟。　　7、客户服务工作仍处于较低水平。对客户的培训和个性化经营指导工作不够，通过指导零售客户提升经营业态、店容店貌来提高客户盈利水平有待进一步加强

元。　　四是在服务上求发展。孙志坚认为，零售经营要想更好地吸引顾客，还必须扎扎实实地抓好服务工作。要真正地视顾客为上帝，切切实实地为他们多着想，为

，要深入地抓好消费者服务工作，切实为消费者做好相关服务。零售户要想自己的卷烟卖得快，卖得好，就必须牢记服务，要强服务意识，以

的流通。在服务客户的时候，客户经理应该扔掉经理的头衔，把自己放在最低的层面上，平心静气地以朋友或者亲人的身份与零售户交流，以一颗诚心做好客户的服务工作

，通过这样全方位的服务工作，才能把夏季的烟生意做好。　　要想做好烟生意，你首先得摸透顾客的消费心理。零售店是闲人聚集的场所，里面有许多的烟民在里面

，说没竞争也是假的，如果你服务工作做不好，商品质量有问题，价格不公道，村民们也会跑到镇上的零售店里去消费。现在交通状况好，

协会为单元进行集中服务，降低资源消耗，扁平内部管理，全方位创新客户服务工作。　　三是突出服务技能传导，加强定向营销手段。基层无论哪个岗位

、合理布局等方面的综合原因。可以说，在服务客户经营方面，实施多元化突围不失为一种变通的方法和手段。多元化经营可以为一直以来卷烟经营服务工作提供新的载体和空间，

的顾客，如果服务工作不到位，就会成为商家的“短板”，很难吸引回头客。　　四是得过且过型。淡季的销售心态用一个字来形容，就是“疲”。因疲而带来皮

烟业智汇