烟草在线—吸烟有害健康！

;缺乏耐心和激情，有的爱理不理，甚至冷嘲热讽，还有的或许会态度蛮横，如此严重影响主顾关系，势必会影响经营。因此客户经理要反复告诫

老年顾客，要以诚恳亲切的态度与其进行交流。在交流过程中，要以诚实的态度表现出愿意倾听的意愿，不多说话，而是耐心地听他们倾诉。认真倾听，

;还必须具有耐心和细心，认真培育，妥善宣传，要充分发挥QQ、微信等现代网络技术平台的作用，广泛利用熟人、亲朋等人脉资源为自己作宣传、拉客户、扩

自己不想卖的烟，没有自己卖不出的烟，时不时对客户经理小刘指手画脚，似乎自己比小刘更有能力，小刘对此保持极大的克制和耐心。　　2012年末

主动征求意见。孙伟文对他总是耐心、理性地疏导，适时向他过激的卷烟销售思维降温，确保他理性思考，理性卖烟，收益反而越来越好。彼此信任增加

的店主，我只要遇到中小学生，或是未成年人来买烟的，我都会盘问清楚，是帮谁买还是自己买。如果是青少年中小学生买着自己抽，我便会耐心

“挑剔”“难缠”，他始终都会保持微笑，耐心解释，直到消除顾客疑虑，达到顾客满意为止。　　有一次，一名顾客到他的店内买烟

经营，那是不可能的。何况当前卷烟经营面临困难和挑战，遭遇压力和考验，他们有耐心去思考吗？有信心去面对吗？有激情去探索吗？

的蒙牛牛奶，一边对我讲着网上关于“问题牛奶”的各种传言。我面带微笑，耐心地听她说完。我拿出了从网上下载的关于“问题牛奶”的全部资料和我家牛奶的质量合格检验报告。我把“问题牛奶

，由他给你们讲述。” 　　在寺庙里，汤显祖和潭一召一边喝茶聊天，一边慢慢耐心等待。时间一分一秒地过去，一个小时、二个小时，三个小时

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