烟草在线—吸烟有害健康！

的零售客户培训即将开展，在培训之前，我从“终端建设、品牌培育、价格自律小组建设、党建向客户延伸、法律法规”五个方面来谈谈个人的想法：　　一、终端建设方面

，并在古城区零售客户培训会中，专设“雪茄烟知识培训”模块，多管齐下对零售客户进行培训，并发放工业企业雪茄烟的相关杂志，便于零售客户向消费者

他们掌握卷烟销售技能。相比前者，后者更是现代终端建设的要义所在。2015年以来，百色市局（公司）把零售客户培训的重心下沉到农村，

;组织零售客户培训，强化自律意识，让客户认识到“低价”带来的诸多负面影响，从而维护共同利益。同时，加强对零售价执行追踪管理，对执行

，北海市局（公司）累计开展零售客户培训77场次，参训人员超过4500人次。　　在北海市局（公司）的引导下，

，行商意识较为淡薄，而这方面需要烟草公司加强零售客户培训，提高他们在新形势下的认识，拓宽他们的经营思路，从而在一定程度上起到消化库存

，在软件上也要跟进，这样，才能实现“两条腿”走路，才能实现好增加卷烟销量。在零售终端建设软件上，要突出对零售客户培训，

专业培训，精心策划零售户培训材料，开展多形式、多角度的零售客户培训活动，不断宣传企业文化、营销策略、经营技巧宣传，同时在日常客户服务中利用新商盟的分析

低焦油卷烟销售、低焦油重点品牌发展情况概况、低焦油卷烟销售技巧等加以宣讲，全面加强对零售客户的培训和指导，营造一种倡导“低焦、低害”的浓厚氛围，从而提高客户对

精品，实现资源利用与终端价值双提升。要结合“终端转型提升年”主题活动，着力提升终端建设质量，重点解决好两个问题。一方面，创新零售客户培训方法

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