烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是以开展问卷调查为抓手，着力提升服务质量。采取实地走访的调查方式，向零售客户发放《执法满意度调查问卷》，分别从执法水平、文明执法、执法时效性、工作效率

、公正、规范收烟打下良好基础。四是加强法制调查，服务烟农卖烟。编印烟草专卖知识抽样问卷调查表，对烟农了解烤烟收购政策的情况进行抽查。调查问卷由宣传人员发放到各烟区、烟叶

开展一次微调查。基于微信平台，精心设计嵌入式的调查问卷，针对市场化取向改革后零售客户对货源供应的满意度、客户分档指标的合理性等内容，以县（区

，将采取调查问卷的形式，对部门（公司）主要负责人落实党风廉政建设责任制、中层干部廉洁自律情况等开展民主测评。

、程序公开、行为规范。　　三是加强业务技能建设，用专业技能支撑专卖管理工作。以电脑信息化操作和案件经营培训为重点，通过调查问卷、组织技能考试等方式检验学习成果

建议。以“两学一做”教育活动为契机，深入零售终端、消费者群体开展面对面交流、发放调查问卷，详细了解零售客户在经营中遇到的问题和困难，认真听取零售客户对卷烟营销

起来。　　最近看到南方某地烟草营销人员的做法很是欣慰，在面对比任何一年都难卖的卷烟，他们不是采取传统套路，简单发放促销品、店访时发放些调查问卷之类的，而是

。　　二是引入信息化工具，调查方式更高效。除传统市场走访、纸质调查问卷、二手资料搜集、数据挖掘分析等方式外，充分运用移动办公平台“钉钉”、网上订货平台等信息化平台

；金华市局（公司）深入开展零售户和消费者的卷烟市场状态专项调查分析；衢州市局（公司）以调查问卷、市场走访、数据挖掘等形式

，深入村庄农户，扎实开展调研，共计发放和收回调查问卷246份。根据调研得来的一手资料，认真做好建档立卡，研究制定了符合实际的帮扶计划

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