烟草在线专稿　　凡是在营销岗位的人都经历过从“销售”到“消瘦”的过程。这个“消瘦”不是身体上的销售，而是精神和思路上的“消瘦”。

　　现在做销售的都不易，尤其是做卷烟销售的就更不易。卷烟消费目前已出现诸多变化，且抽烟的地儿越来越少，抽烟的人越来越少，抽烟的量越来越少，这就导致在卷烟营销时经常会碰到“我在开会”、“我很忙”之类的委婉拒绝。碰到性子急的或脾气倔的，很有可能被一顿数落，甚至被轰出门。所以，一篇文章这样总结烟草营销人：“比忙更令人痛苦的是白忙……卖烟的目标焦虑几乎演变成为责任抑郁”。

　　然而卷烟还得卖，任务还得千方百计的去完成。怎么办？就得让消瘦的思路丰满起来，让疲惫的身心健壮起来。

　　最近看到南方某地烟草营销人员的做法很是欣慰，在面对比任何一年都难卖的卷烟，他们不是采取传统套路，简单发放促销品、店访时发放些调查问卷之类的，而是帮助零售商户和营销管理部门研究制订营销对策，促进卷烟销售企稳回升。在了解到一家零售户库存过多时，他们主动走访零售商户附近的消费者，了解具体情况，认真分析原因，发现相关联的因素：服务态度有问题，不能提供交流场所，卷烟价格与需求相脱节等。于是他们帮助那个零售商户制订了服务计划和订货计划，使得那个零售商户生意逐渐红火起来。诸如这样有针对性的营销指导，笔者认为不仅是卷烟销售企稳回升的基础，也是卷烟销售脱离消瘦，使思路丰满的关键。

　　卷烟销售与跑马拉松一样，都会遇到瓶颈期。当你最疲惫的时候，也是你心理最消瘦的时候。要想坚持下去，跑完全程，不单单要靠意志，还要改变策略、调节计划。相对于卷烟销售来说，就是调市场状态，调卷烟投放量，调零售户销售思路。这也是卷烟销售人员必须要补齐的一门功课。

　　如果能从消瘦中振作起来，拓宽思路，帮助零售商户制订销售计划摆脱窘境，那样不仅是提升自己的过程，思路丰满的过程，培育品牌的过程，会更有助于整个烟草行业持续发展，这是卷烟销售者的责任和全部烟草人的责任。