烟草在线—吸烟有害健康！

信息传递“五员联动”工作机制，制定信息反馈的办法和考核机制，明确专管员、客户经理、送货员、内管员、督查员的信息反馈职责，借助信息系统、手机短信、反馈单等多种形式

》，依法监管持证户使用许可证情况，负责无证户信息统计上报等工作。三是创新“五线联动工作法”。在日常工作中，客户经理、专管员、送货员、内管员、督察员优势互补

，在卷烟销售旺季，客我双方如何做到不失时机，实现共赢，且听几位客户经理、专卖管理员、内管员的见解。　　　　客户经理　赵雪兰　　每当卷烟销售旺季

;宣传形式灵活多样，培训宣传，坚持对业务经营单位领导和相关工作人员进行每年一次以上的内管知识专题培训，定期组织专卖执法人员及专职的内管员进行每月一次的专业知识及

工作法”创新课题，旨意通过“五线联动”，增强全员参与卷烟打假和市场监管的“大专卖”意识，充分发挥“五线”“五员”（客户经理、送货员、专管员、内管

下调）、查零售户基础信息（是否为烟贩收购提供便利）。二是专卖人员内管制度的执行考核，将异常线索的调查情况、反馈情况、案件查办情况纳入考核。三是内管员及

上还存在着“重市场监管，轻内部监管”的思想，形成内部专卖监管工作被动开展，工作流于形式，专职内管员缺乏工作的积极性和主动性，不能

进行了处罚。通过对违规行为的查处，有效的遏制了“三员”的不规范经营行为；二是加强对辖区内卷烟零售户的订货情况的监管。内管员采取监听访销电话、上户调查、网上抽查、电话核查等方式

；对于内部专卖监管领导小组对内部专卖监管部门的考核，考核成绩应与专职内管员的绩效挂钩，并作为奖励和惩罚、提拔和调离岗位的主要依据；对于内部专卖监管部门

一能工作能力的人员选拔到内管队伍中。可以推行专职内管人员进行了退出制度，在调整专职内管员时，要委派机构进行报告和申请，填写《内管员工作岗位调整申请表

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