烟草在线—吸烟有害健康！

过程，内部营销在两个方面整合了企业的各项管理职能：一是它确保了包括高层管理人员在内的各阶层的员工，在有利于提高为顾客服务的自觉性的环境里，理解和执行

，提高政治素质。　　（三）全面夯实教育培训工作管理基础，发挥教育培训管理职能。　　1、加强培训组织管理。重视师资队伍建设，整合行业培训

发展、跨越发展。　　　烟草企业员工的能力包括了两个层次，一是表象能力，二是潜在能力，表象能力就是一个人现有的专业技术职能和行政管理职能，而潜在

沟通协调不力　　根据我国烟草行业的实际情况，烟草商业企业即俗称的烟草公司与负有行政管理职能的烟草专卖局往往是一个单位，两块牌子，既需要销售卷烟实现盈利

、政府、烟农三满意。　　（四）专卖管理职能。县级烟草专卖局下设在乡（镇）的烟草专卖检查所，大都靠租赁房屋驻扎在乡镇，

）管理职能所限，往往在科技创新过程中存在“重复创新、局域创新、日常创新”等问题，从创新成果上看，难以形成“规模性、前瞻性、广泛性”的大项目。因此

;营销职能、服务职能、管理职能（销售管理、客户关系管理）、分析职能、联络职能，以及根据客户的需要和业务发展，协调本行业各部门为客户提供全方位服务

;往往仅充当着一个“二传手”的角色，并且大部分的时间和精力只关注自己被动要求的工作，没有真正承担起市场经理的职责，没有把“管理”的职能充分地发挥出来。　　二

、烟叶、办公室、法规、安保处等部门服务管理职能，并梳理了省、市、县到烟站涉及服务受理、服务跟踪、应急响应的多项业务流程。”省局（公司）信息中心主任颜玫介绍说

。　　（一）行业特殊体制的因素。烟草专卖制度，赋予烟草行业与其他行业完全不同的体制和机制，既具有行业管理的职能，又具有资产经营的职能

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