烟草在线—吸烟有害健康！

，强化客户需求管理。针对客户需求有的放矢，因人而异的开展客户服务工作，真正做到按需服务，不做无用之功；二是需求预测精准

;时时提醒零售客户要适当增加卷烟库存量等。　　针对“双节”期间的工作，主要负责人要求，一要抓住中秋、国庆两节市场机遇，强化客户指导和服务，

　　烟草在线崇左消息　　近日，广西崇左市公司明确了提高客户服务水平的四个举措。　　一是强化客户服务意识。树立“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，始终把客户放在心上

甄选，并加强对甄选客户的宣传、引导和培训，扎实有序推进零售客户终端提升的转型工作。　　五是强化客户服务基础。结合市场客户提出的意见和意见，按照“1+X

完成情况与员工年度评先评优相挂钩，强化考核检查，加大奖惩力度，充分调动员工工作积极性；三是取消弹性走访工作制，强化客户拜访工作针对性

;有效掌握消费需求，寻求提升卷烟销售的增长点；四是要强化客户服务，做好客户经营指导，积极推进零售终端建设，提升终端形象和信息化水平

推测臆断，精准统计客户库存状态、品牌动销情况等，确保真实反映客户经营情况和市场状态。　　三是精细服务，强化客户经营指导。根据调查结果，强化快速

;精准服务策略。　　三是强化客户服务。围绕库存调查、档级宣传、价标陈列、政策宣传等重点服务工作，稳步推进基础工作周对标，强化客户经理拜访计划上网、上心，突出

，禁止强压客户、搭配销售、捆绑销售等违规行为。　　三是坚定不移地强化客户服务。不断夯实网建基础，科学划分客户类型，真实掌握客户动态，合理开展品牌培育

，强化客户服务工作提出了工作建议。　　对下步专销联动工作，会议要求：一是全体专销人员要切实加强相关法律法规的培训学习，严格执行国家、行业政策

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