烟草在线—吸烟有害健康！

，个别客户经理只注重销量，对终端建设的重视程度不够，对零售户的走访、指导不够，还有部分客户经理走访频率较高也较为重视终端建设工作，但在走访

购烟周期不正常，购进品种单一，不做库存，经常出现断档缺货现象，客户经理现场走访指导时很难见到有定货权的人员，指导难度较大。酒楼

消费能力也与其它消费品一样较城镇有着明显差距。此外，客户经理在走访指导卷烟零售户的工作方面由于交通问题也会有一定的欠缺，存在的问题主要表现在：　　一、走访

，每天都要下沉到片区走访指导零售户培育品牌。他明确要求片区每一位零售户都要注重品牌培育工作，倡导片区零售户坚持“人无我有，人有我特、人特我精”原则，

，了解到李乐群的经营困境，那段时间，王伟东利用工作和业余时间，经常到李乐群店里走访指导。他对李乐群说：“你的店就在特色农产品产业园

零售户得知不少客户经理在走访指导零售户进行卷烟销售，可谓“乱指挥，瞎折腾”。今天要求零售户卖这款烟，明天又要求零售户卖那款烟；一会儿要求零售户

的卷烟经营能力和管理能力。一是客户经理在走访指导中，要进一步与客户沟通明码标价、库存管理、卷烟陈列等对客户卷烟经营、盈利水平提高的重要意义，让客户从心底接受信息采集工作是

当头”，进一步加大走访指导的频率和力度，着力解决其遇到的营销思路不畅、订货品牌方面的选择存在偏差、政策与市场变化掌握不到位等问题，引导业户能够尽快适应节日市场

;又能够减轻客户负担，还能增加客户销售收益，可以说是一举多得的好办法。　　三是舍小抓大的误区。放弃小户的走访和指导，一门心思地抓着大户。小户销售量小

，对零售经营非常重要，客户经理要把该项工作当成是日常走访、指导中的重要内容。要主动做好分析，主动和零售客户沟通，才能真正让零售客户得到实惠。　　但是

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