烟草在线—吸烟有害健康！

的零售户扶老板感激地说道。“扶老板，这是我们应该做的，服务客户是我们的初心，客户满意是我们的使命。您以后办理业务还可以在网上申办，足不出户就能办理

号，积极引导群众从网上提交办证申请，提高群众对网上申办的认知度。推进互联网+网络管理。淮北烟草统筹推进数字专卖网络建设，市管员就是网格员，

，积极落实“放管服”改革要求，深入推进“互联网+政务服务”生态建设，主动提供上门服务，大力宣传推广行政许可“掌上办”，推动网上申办率

公布疫情防控期间办理烟草专卖零售许可业务相关通知，通过公告栏、企业微信、电话等方式，宣传不见面审批，讲解网上申办操作流程，解答客户疑问

进行网上申办。董燊供图以“诚”服务打造亲民窗口真诚服务是长期以来城南局的服务信条。为践行这一信条，城南局不断提升行政服务人员的服务能力、服务水平和服务质量。证件办理申请人王女士

。除此之外，将乐县局将系统流程制作成简易版的《行政许可网上申办流程操作指南》，将每步操作用图片截图加文字批注的形式呈现出来，通过线上线下双渠道分发

网上申办率从2018年年底的32.73%提升至今年10月底的95.89%，打通了“不见面审批的最后一公里”。　　依托一张网，避免“往返跑” 　　江都区局秉承“让数据多

;及时处理政务服务相关咨询；开设“U”服务直播课堂，精心制作《烟草专卖零售许可证网上申办指南》等视频，充分宣传“96368”“12313”热线，携手零售

地知晓烟草证网上申办渠道，轻松实现“线上办”。考虑到特殊群体的办事群众，他会在办事窗口配备好老花镜、轮椅、放大镜等物品，为这些群体提供尽可能多的帮助。对于不懂

“连麦”进行线上指导，帮助申请人充分了解和掌握网上申办流程，让申请人足不出户办完事。烟草专卖零售许可证新办、延续、变更、补办等相关业务均可依托政务服务移动端平台实现网上申请

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