烟草在线—吸烟有害健康！

，以数字创客大比武、科技项目、QC质量小组活动等为载体，培养打造“数”业有专攻的数字化营销团队。——挖潜力，深入推进智能客服中心、“黔小彩”直播间建设，

成立数字化改革领导机构，打造190人的数据团队，承担“省级大师工作室”创建任务；自主研发实用数据产品、看板60余个，数采2.0、智能客服、情报

。打造消费互动中心，依托智能客服平台、“香小秘”等，畅通及时高效的信息反馈机制，知民所需、应民所求，让社区小店成为深化供给侧结构性改革的前沿阵地

米”；创新开展助农产品直播带货、“云上会客厅”等活动，为“小店经济”注入新动能。打造消费互动中心，依托智能客服平台、“香小秘”等，畅通及时高效的信息反馈机制

，衢州市局利用交互视频、可视化分布图等技术手段，基于“浙里办”App打造一站式智能咨询客服系统。群众根据“智能客服”引导咨询问题，系统自动判断、实时反馈

下，各地农网数字化转型焕发新活力。创新孵化终端数据产品，湖州烟草通过移动盘库助手节省人工、智能客服“香小秘”提供24小时在线服务、经营驾驶舱充当“全店铺管家”；

。加强财务管控，完善预算考核评价体系，优化存量资产管理，推进业财一体化管理，加快银企直联落地。加快一体化、标准化智能客服建设，

、消费变化分析、盈利结构分析、商品盘库管理、临期商品管理、会员行为分析等智能功能，全面提升平台应用实用性和体验值。畅通信息渠道，健全客户服务体系。建设智能客服平台

客户“节省一个人工”；智能客服“香小秘”提供24小时在线服务；客流全景雷达为店铺增加了一双引流“慧眼”；依托经营驾驶舱，零售客户有了“全店铺管家

;利用交互视频、可视化分布图等技术手段，基于“浙里办”App打造一站式智能咨询客服系统。群众根据“智能客服”引导咨询问题，系统自动判断、实时反馈，办事效率大大

烟业智汇