烟草在线—吸烟有害健康！

体系，编制了“新零售服务商服务规范指南”，形成了“优胜劣汰、有进有退”的店铺服务新模式。依托“我与客户共成长”主题实践活动，大连烟草构建起以新零售为导向的客户

企业社会责任。辽宁省局（公司）成立“辽烟雷锋”志愿服务队，健全完善组织架构，建章立制，确保志愿服务规范有序、精准高效；

。同时，大连烟草建立了“三级”督导检查体系，优化加盟终端分类管理体系，探索形成流通品牌文化体系，编制了“新零售服务商服务规范指南”，

管理信息系统功能和应用水平；完善政务服务窗口服务规范体系，对选择线下通过办证窗口提交许可申请的行政相对人提供一站式服务；规范受理、审批线上线下申请，实现

”。辽宁烟草商业系统建立了一整套运行服务规范，涵盖形象维护、规范陈列、服务指导等方面，将专业化运维延伸至营销服务全链条，覆盖客户商店的每个角落。从灯光亮度、货架

等行业外成功的连锁便利店模式，围绕运维专业化指导，建立一整套运行服务规范，涵盖人员形象、店面形象、规范陈列、超值服务等各个方面，让全中国的任何

、财务管理、质量管理、经营指导、市场调研、商品开发、促销策划、人员招聘、人才培训、教育及物业管理等职能。　　12、门店　　门店是连锁经营的基础，主要职责是按照总部的指示和服务规范要求

;舆论呼吁，有关部门应继续推进智能快件箱、公共服务站等快递末端设施建设，加大服务规范和监督力度，帮助群众解决“快递最后一公里”问题。　　热点十：

;与分公司共同交流、分析营销工作中存在的问题和困难，协助分公司有效处理和解决问题，积极抓好落实全市卷烟零售终端建设、品牌培育、卷烟营销服务规范等方面工作。成立“区域市场部

没有形成体系，使得营销服务规范运行仅仅停留在“理论”的层面。　　如果说，卷烟零售市场是烟草企业赖以生存的载体和平台，那么，卷烟营销服务就是依托

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