烟草在线—吸烟有害健康！

回头客，以及老顾客带动新顾客来消费。　　宜春市水江镇零售户：张老板　　眼观六路耳听八方，挖掘婚庆商机　　我的小店是开在农村镇上，零售

;在推介上再下功夫，继续留住一些年轻的老顾客，让新顾客成为回头客。　　消费者：细支烟好抽　　烟支烟的吸味可以说是千变万化，既有传统薄荷香

，还给我带来了很多新顾客。我知道是自己的举措感动了他们。是我的宽容让他们大为感动，试想如果我当时和他争吵或者采取其他的举措，可能都不利于问题的解决

，利用会员等级、积分优惠等方式巩固老顾客，吸引新顾客，进一步提升盈利水平。　　（三）服务方面——以客户为中心，切实提高

年没有改变了，不仅是这个顾客会产生审美疲劳，就是新顾客，可能一段时间之后，也会觉得没有新意。所以，我们必须得让自己的超市新颖别致

　零售经验七年　　对于新店主，我想说的就是一定要拴住老顾客，而不能把所有顾客都当作新顾客。超市的发展离不开老顾客的的光顾，那些零散的顾客也很重

就喜欢翻弄这个记事本，老顾客的喜好他是一清二楚，新顾客也能说出个八九不离十来。据小李介绍，一些年龄较大的顾客基本上不换牌子，换牌子也是偶尔尝尝

了。”1元的小配件，吸引了一位新顾客，老人成了我店里的常客。三是营造温馨的购物环境，提供贴心的个性服务，让顾客快乐购物。雨雪天气，在

卷烟，其他的都放在柜台下面。这就导致许多新顾客进店购物时，根本不知道他的商店里还卖卷烟。那段时间，店里卷烟销量有限，利润也不高。后来

　　烟草在线专稿　　前不久，我店的一位新顾客向我陈述说：一天，她去她家附近的一家超市买缝纫机线，那家店主随手递给她一捆线。她看到那捆线的外包装

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