烟草在线—吸烟有害健康！

举措，全面服务中秋、国庆“两节”市场。　　一是从细落实营销服务措施。在营销队伍中开展优质服务竞赛活动，提高服务的针对性和有效性，突出重点客户的重点化服务

，提高客户服务的针对性和服务效果。　

　　烟草在线枣阳消息　　为了更好的把握市场动态，提高客户服务的针对性和实效性，近日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）采取有力

　　烟草在线高邮消息　　2011年以来，江苏高邮分公司在加强客户分类，提高服务针对性的同时，通过三项措施深入推进终端市场卷烟精准营销工作。　　一、注重基础

方面把握客户需求，开展需求分析，制定服务营销策略。从卷烟陈列、店面整理、卷烟信息传达、经营能力指导等方面，提高客户服务的针对性，落实客户服务措施

；由首席营销师面向营销人员全面解读云POS系统运行质量跟踪，提升客户服务针对性和有效性。加强数据赋能。上线“店铺管家”及“知音热力榜”等智能工具，帮助客户实现“掌上管

进行拜访，做到数据清晰、目的明确，确保拜访服务的针对性、时效性，并对拜访过程进行全过程记录。落实品牌培育到位。积极通过工商协同深入开展重点品牌培育，

，形成以“短视频+直播”为载体的客户服务新模式，加强客户需求分析，精准推送服务内容，提升服务针对性。协同多家工业企业，策划直播

,量身打造”。为不同商圈客户提供个性化服务，通过美化店铺、优化陈列、细化库存，提高服务针对性；及时将最新的货源投放信息告知客户，跟踪目标品牌上柜

客户参与的贡献度。三、突出需求征询与课题式推进，促进终端功能发挥。功能终端五大功能的有效发挥既取决于客户的自愿参与、自主经营、自我发展，又取决于烟草商业硬软终端服务的针对性

烟业智汇