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烟草在线泰兴消息 为满足卷烟销售旺季市场需求，切实维护消费者利益，近期，江苏泰州泰兴市烟草专卖局（分公司）积极采取三项务实举措，全面服务中秋、国庆“两节”市场。
一是从细落实营销服务措施。在营销队伍中开展优质服务竞赛活动，提高服务的针对性和有效性，突出重点客户的重点化服务，普通客户的标准化服务、特殊客户的个性化服务，帮客户抓商机、创效益，切实做到“旺季业务虽忙、优质服务不忘”。
二是从严落实市场监管措施。坚持将“内管”与“外打”相结合，在内部经营行为管理上实施由流程控制向市场跟踪督查前移，在外部市场整治战术上实现由“拉网式”普查向“端窝点、断渠道、除网络”源头打击前移，切实维护消费者利益。
三是从快落实维稳促和措施。领导班子成员深入市场一线，走访、专访、约访、回访服务对象，就“消费需求、服务质量、市场秩序”征求意见和建议，及时将矛盾和问题解决在基层、化解于萌芽，确保旺季卷烟市场秩序和谐稳定。
