烟草在线—吸烟有害健康！

三方面入手，换位思考，细致服务，着力书写助力零售客户经营能力和盈利水平提升的新担当。图为客户经理（右）正对零售客户进行针对性服务指导

记得开店初期，生意并不如意。为了探寻经营之道，我跟随一位经验丰富的市场业务员一同跑市场，甚至尝试换位思考，以消费者的视角去体验其他店铺。在短暂

上，该局主要负责人表示：“做好群众服务要积极主动，换位思考，要站在群众立场看问题，利用自身资源帮助解决问题。”今年6月，宜都

“的问题？笔者觉得，换位思考很重要，归纳三点供参考。烟草供货有计划众所周知，吸烟有害健康。正是由于卷烟产品的特殊性，确定了烟草行业

，以换位思考的办法来吸引顾客眼球，加强销售服务，表明服务态度，具体可以通过以下“三亮”办法，来赢得顾客信任，获取顾客

;换位思考，通过无微不至的服务抓住顾客的心，让顾客心甘情愿地成了自己店里的忠实顾客。只有顾客认可了，你的店铺才能有人气，生意才能红火。作为一名零售

”的转变过程，服务的片区虽数经调整，但我始终秉承着“潜心做事，低调做人”的原则，以“客户满意”为追逐目标，与客户进行换位思考

。希望烟民和非烟民要相互理解，多换位思考，同时更希望烟民要严格约束自己吸烟行为，遵守法纪和规矩，强化公德意识，尽量做到文明、理智吸烟

吸烟是你的选择和生活习惯，换位思考，都需要一种人人为我、我为人人的状态呈现出来。不过，吸烟的人，总是会留给人一种印象。对与不对、好与不好

权益。于是吸烟人士和控烟人士各自站在自己角度看问题，公说公有理婆说婆有理，争执不休。其实双方都有一定道理，因此双方应该换位思考，防止激化矛盾。作为

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