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  • 服务结硕果,真情暖人心

      烟草在线淮安消息  近年来,江苏省淮安市局(公司)践行“与客户共创成功”的理念,坚持“知行同心服务品牌建设,为零售客户提供
  • 如何打造卷烟零售客户致富工程

      烟草在线专稿  烟草商业企业提高零售户收入水平、保障零售户利益是实施零售户致富工程的根本目的,也是实现与零售户“发展同向、工作同心服务同步、利益同体”要求和构建“平等互利、长期
  • 通往烟草终端“帝国版图”之“新途径”

    ,真正完成“发展同向、工作同心服务同步、利益同体”的烟草零售终端建设目标?本文剥茧抽丝,与您共同探讨。   零售终端建设的“选择题”   卷烟零售终端是烟草商企
  • 管好户和服好务

    ;进一步提升零售客户服务水平,真正实现发展同向、工作同心服务同步、利益同体。开展“行政许可审批服务大提速”、“当一天服务员”等活动,强化服务意识和责任意识,
  • 江苏淮安区:拍摄专题宣传片 打造“同心服务品牌(图)

      烟草在线淮安消息  日前,江苏淮安区电视台记者一行对淮安区局(分公司)如何开展服务零售客户工作进行专题拍摄,并将在淮安区电视台晚8:00黄金时段进行播放,更好的展示了烟草企业的良好形象,进一步提升了淮安区烟草的知名度。    拍摄过程中,区电视台拍摄了单位的企业文化室、职工活动中心、职工图书室、整洁的办公场所,向社会展示了良好的工作和服务环境;在区审批中心实地拍摄了烟草专卖许可证办理和服务情况,展示了烟草窗口真诚的服务形象;深入市场一线对送货员徒步送货上门、稽查队员送证服务上门和市场文明执法进行了拍摄,向社会展示了烟草服务人员过硬的服务质量和服务水平;专题采访了区局(分公司)负责人和部分零售客户,向社会展示了职工的良好精神面貌。   此次专题宣传片
  • 推进卷烟零售终端建设

      烟草在线专稿  从2002年至2011年的十年间,我国烟草行业零售终端建设取得了一定成效,但与姜成康局长提出的“发展同向、工作同心服务同步、利益同体”这“四同
  • 浅析如何强化零售客户关系管理

      烟草在线专稿  零售客户是市场零售的主体,也是烟草商业企业营销服务的终端,更是行业推进与零售客户“发展同向、工作同心服务同步、利益同体”四同工作要求的落脚点。因此
  • 刘站长的烟叶梦(图)

    ,连中国人传统的节日-春节也没有回去和家中年迈的父母团圆。   刘礼文用他执著的脚步,践行了行业“两个至上”共同价值观,诠释了“发展同向、工作同心服务同步、利益同体
  • 高温下的坚守

    ,抗高温、保送货,求同心,展示了烟草员工良好的精神风貌。用责任与汗水诠释着“同心服务品牌的深刻内涵。   抗高温 保送货   8月5号,中伏
  • 那些年,和烟草一起奋斗

    了根本性改变,客户服务质量得到了很大的提高,以“发展同向、工作同心服务同步、利益同体”为核心的新型客我关系逐渐形成。   一个烟柜、一张订单、一把扫码枪和一套终端信息系统